ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διέπει την πρόσβαση και τη χρήση του Δικτυακού Τόπου atticadps.gr
Το atticadps.gr είναι ο «Δικτυακός τόπος» εμπορικού κέντρου, το οποίο διαχειρίζεται και συντηρεί η ελληνική ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ Μ ΑΣ» που εδρεύει στην Αθήνα (Πανεπιστημίου 9 Τ.Κ. 10564), στην Ελλάδα (ΑΦΜ: ΑΦΜ: 999400954 - ΔΟΥ: ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ) (εφεξής η «Εταιρεία»).
Οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο επισκέπτεται τις σελίδες του site ή κάνει χρήση των υπηρεσιών για λόγους συντομίας στο παρόν αναφέρεται ως «Υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων» ή «Υποκείμενο».
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους όρους της παρούσας ανακοίνωσης και τις σχετικές διατάξεις τόσο του ελληνικού όσο και του κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική μεταβολή του ως άνω κανονιστικού πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής η «Πολιτική Δεδομένων» ή «ΠΠΠΔ») έχει σκοπό την ενημέρωσή σας για την πολιτική της Εταιρείας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας χορηγείτε, ώστε να γνωρίζετε το σκοπό επεξεργασίας τους από εμάς, την κατηγορία των αποδεκτών, και τις διαδικασίες που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας.
Η Εταιρεία, υπό την ιδιότητά της ως Υπεύθυνος της επεξεργασίας δεδομένων, δύναται κατά καιρούς να τροποποιεί τους Όρους και τις Πολιτικές της, μεταξύ των οποίων και η «ΠΠΠΔ», είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη Πολιτική αναρτηθεί στο Δικτυακό τόπο. Σας προτρέπουμε, λοιπόν να επαληθεύετε περιοδικά το περιεχόμενό της.
Σε κάθε περίπτωση, εφόσον συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το Δικτυακό μας τόπο και τις υπηρεσίες του αφού έχουν γίνει τροποποιήσεις σύμφωνα με τα ανωτέρω, θα θεωρείται ότι αποδέχεστε αυτές τις τροποποιήσεις ανεπιφύλακτα. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής, όπως δύναται να τροποποιείται, πρέπει να παύσετε την χρήση του Δικτυακού τόπου.
Το απόρρητό σας καθώς και η ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντικά για την Εταιρεία. Για τον λόγο αυτό συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μέγιστη προσοχή, υπεύθυνα και υιοθετούμε ειδικά μέτρα για να τα διαφυλάξουμε με ασφάλεια. Για να έχετε λεπτομερείς ενδείξεις για το πως η Εταιρεία διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, σας προσκαλούμε να διαβάσετε την ακόλουθη Πολική Δεδομένων, όπου θα βρείτε όλες τις βασικές πληροφορίες για την επεξεργασία από την Εταιρεία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με την περιήγησή σας στο atticadps.gr και με τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Σας προτρέπουμε, επίσης να διαβάσετε την «Πολιτική Cookies», της atticadps.gr, που περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες για τις συνθήκες σχετικά με τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε. Ορισμένες υπηρεσίες μπορούν να υπόκεινται σε συγκεκριμένες νομικές προϋποθέσεις και κανονισμούς. Στις περιπτώσεις αυτές, θα φροντίσουμε να σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που τυχόν χρειάζονται κάθε φορά.
H Εταιρεία δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τους Όρους Προστασίας και Διαχείρισης των Προσωπικών Δεδομένων άλλων δικτυακών τόπων, προς τους οποίους μπορείτε πιθανά να συνδεθείτε μέσω συνδέσμων (links) μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου.
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση, ερώτηση ή νομική απαίτηση επί του απορρήτου σας και της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (DPO), αποστέλλοντας το αίτημά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στο dpo@atticadps.gr ή μέσω ταχυδρομείου με επιστολή προς τον «Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» στη διεύθυνση της έδρας της Εταιρείας.

Ως Προσωπικό Δεδομένο νοείται κάθε πληροφορία που αναφέρεται στο υποκείμενο των δεδομένων, ήτοι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο στο οποίο αναφέρεται το δεδομένο και του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί. Τέτοια στοιχεία, όπως ορίζει ο Νόμος και οι σχετικές ευρωπαϊκές διατάξεις, αποτελούν για παράδειγμα το όνομα, η διεύθυνση, η ημερομηνία γέννησης και το φύλο του μέλους, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) καθώς και δεδομένα χρήσης, όπως για παράδειγμα το όνομα χρήστη (username), κωδικός πρόσβασης (Password) και διεύθυνση IP.

Για την απλή περιήγησή σας στο Δικτυακό Τόπο atticadps.gr δε σας ζητείται από την Εταιρεία κανένα προσωπικό σας στοιχείο. Ωστόσο, η Εταιρεία, ενώ περιηγείστε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που σας προσφέρει το atticadps.gr, συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα περιήγησης που αφορούν αποκλειστικά και μόνο τις συνήθειες πλοήγησής σας.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, επισκεφτείτε τη σχετική ενότητα «Πολιτική Cookies».

Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται (π.χ. καταστήματα, ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης) είναι οι ακόλουθες:

α)   συλλέγουμε την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (email), φύλο, όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, κατηγορίες ενδιαφέροντος, πόλη, τ.κ., κινητό τηλέφωνο και χώρα,  κατά την εγγραφή σας στο site και στην υπηρεσία των Ενημερωτικών μας Δελτίων (Newsletters), με σκοπό την αποστολή σε εσάς ενημερωτικών δελτίων για την Εταιρεία, τα πολυκαταστήματα, το atticadps.gr, τα προϊόντα/ υπηρεσίες του, τυχόν προσφορές κ.λπ. Αν επιλέξετε να συμμετάσχετε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δηλώνετε θα προωθηθεί στις πλατφόρμες Netvolution & Moosend μας παρέχoυν υπηρεσίες marketing ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θεωρούμε ότι Netvolution & Moosend είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτων (Παράγραφος 2.5 παρακάτω). Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραμείνει και στη βάση δεδομένων του Netvolution & Moosend για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του Netvolution & Moosend για τις υπηρεσίες marketing ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την διαγραφή από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους διαγραφής που περιέχονται σε οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Για το χρονικό διάστημα που η ηλεκτρονική σας διεύθυνση παραμένει στη βάση δεδομένων Netvolution & Moosend θα λαμβάνεται περιοδικά ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

β)   συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα, όπως το Όνομα, το Επίθετο, το Email και το Τηλέφωνο, που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας, ώστε να εξασφαλιστεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, με σκοπό την παροχή ενημέρωσης για νέα προϊόντα/υπηρεσίες. Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα «Επικοινωνία», κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον Ιστότοπο ή μεταβιβαστεί/υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε από τους επεξεργαστές δεδομένων τρίτων που ορίζονται στην Παράγραφο 2.5. Αντίθετα, τα δεδομένα θα ταξινομηθούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλά για να σας απαντήσουμε.

γ)   σε περίπτωση που παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων συμβαλλόμενων (όπως π.χ. Όνομα, Επίθετο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο) στον παρόν Δικτυακό Τόπο, τότε θα προστατεύσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα του Τρίτου Προσώπου σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Εάν μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων μερών, επιβεβαιώνετε ότι έχετε ενημερώσει το εν λόγω τρίτο μέρος για τους σκοπούς και τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά του δεδομένα.

δ) η Εταιρεία δίνει την δυνατότητα στους επισκέπτες του site να εγγραφούν στην υπηρεσία επικοινωνίας προωθητικών ενεργειών μέσω viber/sms, από όπου και μπορούν να μαθαίνουν νέα γύρω από την μόδα/ομορφιά και τις ενέργειες που γίνονται στο online κατάστημα & τα πολυκαταστήματα. Αν επιλέξετε να συμμετάσχετε, το κινητό τηλέφωνο που μας δηλώνετε θα προωθηθεί εσωτερικά στους Εργαζόμενους στο τμήμα Marketing, στο τμήμα Ecommerce, στο τμήμα IT και εξωτερικά στη Mediacube και στις πλατφόρμες Netvolution, MSTAT με τις οποίες συνεργαζόμαστε και για την παραπάνω υπηρεσία.

ε) συλλέγουμε τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα, τα οποία σύμφωνα με το Νόμο και τους Γενικούς Όρους Χρήσης, κρίνονται αναγκαία ώστε να ολοκληρώσουμε, να εκτελέσουμε και να αποστείλουμε την παραγγελία σας. Μεταξύ αυτών, ενδεικτικά, είναι τo Όνομα και Επίθετο, η Ηλεκτρονική Διεύθυνση (email), το Τηλέφωνο Επικοινωνίας (σταθερό και κινητό), η Διεύθυνση Αποστολής Προϊόντων (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα), η Διεύθυνση Χρέωσης της παραγγελίας, η Ημερομηνία Γέννησης και τα Στοιχεία Πληρωμής όπως τη μάσκα της Πιστωτικής/Χρεωστικής Κάρτας, τα Στοιχεία Κάρτας Προνομίων κ.λπ. και ο Τύπος Παραστατικού που θέλετε να εκδώσουμε (Απόδειξη ή Τιμολόγιο). Στην περίπτωση που ζητήσετε την έκδοση Τιμολογίου θα σας ζητηθούν στοιχεία της εταιρείας σας όπως η Επωνυμία της εταιρείας, ο Α.Φ.Μ., η Δ.Ο.Υ., η Δραστηριότητα, η Διεύθυνση της έδρας της καθώς και Τηλέφωνα Επικοινωνίας (σταθερό και κινητό).

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα που λαμβάνονται μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης (συμπεριλαμβανομένου του Facebook, Instagram,) ή διαδικτυακών κριτικών σχετικά με την Εταιρεία μας. Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας μέσα κοινωνικής δικτύωσης με σκοπό να σας απαντήσουμε σχετικά με αιτήματά σας ή για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας για τα προϊόντα μας, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον Ιστότοπο ή μεταβιβαστεί/υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε από τους επεξεργαστές δεδομένων τρίτων που ορίζονται στην Παράγραφο 2.5. Αντίθετα, τα δεδομένα θα ταξινομηθούν σε ένα μήνυμα απλά για να σας απαντήσουμε. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, όπως περιγράφονται στο άρθρο ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ, ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ, μην χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά δίκτυα και τις πλατφόρμες τους. Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας ή για θέματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε όπως υποβάλλετε το αίτημα σας, χρησιμοποιώντας τα ειδικώς διαμορφωμένα έντυπα της εταιρείας μας, σε οποιοδήποτε κατάστημα μας ή μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στο Γραφείο Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Εταιρείας με φυσική ή ηλεκτρονική αλληλογραφία χρησιμοποιώντας τα εξής στοιχεία: Ταχυδρομική διεύθυνση, email dpo. Ορισμένες από τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν το δικό τους περιεχόμενο. Να θυμάστε ότι κάθε περιεχόμενο που υποβάλλεται σε μία από τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να προβληθεί από το κοινό και θα πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με την παροχή ορισμένων προσωπικών πληροφοριών (π.χ. οικονομικές πληροφορίες ή στοιχεία διεύθυνσης) μέσω αυτών των πλατφορμών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ενέργειες που γίνονται εάν δημοσιεύσετε προσωπικά στοιχεία σε μία από τις πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων μας (π.χ. Facebook ή Instagram). Ανατρέξτε επίσης στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου και cookies των πλατφορμών των σχετικών κοινωνικών δικτύων που χρησιμοποιείτε.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε κατά την επίσκεψη/περιήγησή σας στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του atticadps.gr, προορίζονται και επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:

- για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων της Εταιρίας και του atticadps.gr, για εμπορική επικοινωνία για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, έτσι ώστε να ενημερώνεστε για τις καινοτομίες, τις νέες αφίξεις, τα αποκλειστικά προϊόντα, και τις προσφορές,

- για την μεταξύ μας επικοινωνία, και τη διαχείριση των αιτημάτων σας μέσω του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών,

- για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Πάντα με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επαφής σας στο πλαίσιο της διενέργειας έρευνας αγοράς και γενικότερων ερευνών για την ανίχνευση ικανοποίησης, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και τη σχέση με τους χρήστες μας.

- για λόγους στατιστικών ερευνών και αναλύσεων με δεδομένα σε συνολική μορφή με σκοπό την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλοεπιδρούν και χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο atticadps.gr, βελτιώνοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

- για να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις και περιεχόμενο σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

- για την ολοκλήρωση και εκτέλεση του συμβολαίου αγοράς των προϊόντων της εταιρείας. Με την ολοκλήρωση της αγορά σας, θα σας ζητηθούν τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα που θα διασφαλίζουν τις ενέργειες εκτέλεσης της σύμβασης με την εταιρεία, όπως την πληρωμή, να εκδώσει και να σας αποστείλει ηλεκτρονικά τα φορολογικά σας παραστατικά (e-invoicing) στην ηλεκτρονική διευθυνση (e-mail) που εσείς οι ίδιοι έχετε δηλώσει είτε κατά την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε κατά τη συναλλαγή σας στα ταμεία των φυσικών μας καταστημάτων, τους απαραίτητους ελέγχους κατά της απάτης (στις περιπτώσεις πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική κάρτα), την χρέωση, την αποστολή του προϊόντος και την διαχείριση τυχόν επιστροφής,

Στις ανωτέρω περιπτώσεις, η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων θεωρείται νόμιμη καθώς αποσκοπεί στην παροχή συγκεκριμένης υπηρεσίας που εσείς ζητήσατε.

Τα στοιχεία αυτά δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο χωρίς να τηρηθούν οι ισχύουσες διατάξεις.

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της εκάστοτε σύμβασης και μετά την καθ’ οιοδήποτε τρόπο λύση ή λήξη αυτής για όσο χρονικό διάστημα ορίζεται από το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο.

Ειδικότερα, τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία επεξεργάζεται η Εταιρεία τηρούνται υποχρεωτικά καθ’ όλη τη διάρκεια που επιβάλει ο σκοπός της επεξεργασίας για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία ή/και το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο.

Με τη λήξη αυτής της διάρκειας, τα δεδομένα τηρούνται σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης ή για όσο χρόνο απαιτείται για την προάσπιση δικαιωμάτων της Εταιρείας ενώπιον Δικαστηρίου ή και άλλης αρμόδιας Αρχής.

Τα Προσωπικά σας Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Εταιρεία που φέρει την ιδιότητα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Για απαιτήσεις οργάνωσης και λειτουργίας σχετικές με την παροχή υπηρεσιών από το atticadps.gr, η Εταιρεία δύναται να διαβιβάσει τις προσωπικές σας πληροφορίες σε αντιπροσώπους ή/και υπεργολάβους της με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί της, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, ήτοι άλλη από το σκοπό της διαβίβασης σύμφωνα με τα ανωτέρω.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα για τους ανωτέρω σκοπούς να διαβιβάσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα:

- σε τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, που ενδέχεται να παρέχουν για λογαριασμό της Εταιρείας υπηρεσίες προώθησης και marketing τόσο της Εταιρείας όσο και των προϊόντων ή των υπηρεσιών της, μέσων κοινωνικής δικτύωσης,

- ή σε τρίτους συνεργάτες μας, οι οποίοι παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες, όπως ενδεικτικά υπηρεσίες φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης.

Όλοι οι συνεργάτες, αντιπρόσωποι ή/και υπεργολάβοι έχουν αξιολογηθεί και επιλεγεί από την Εταιρεία για την αποδεδειγμένη αξιοπιστία και ικανότητά τους και όλοι συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που ορίζεται στις ως άνω παραγράφους. Στην περίπτωση που κάποιοι από αυτούς εδρεύουν σε χώρες που δεν ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η μεταφορά των Προσωπικών σας Δεδομένων πραγματοποιείται με τις εγγυήσεις που ορίζει ο Νόμος.

Η Εταιρεία και το atticadps.gr δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των Υποκείμενων του δικτυακού της τόπου σε τρίτους, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους, χωρίς τη συγκατάθεση του Υποκείμενου, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις Αρμόδιες και μόνο Αρχές. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις Αρμόδιες Δικαστικές, Αστυνομικές και άλλες Διοικητικές Αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον, σε περίπτωση νόμιμης διάταξης, υπηρεσιακής εντολής ή επίσημης προκαταρκτικής εξέτασης, το atticadps.gr και η Εταιρεία διατηρούν το δικαίωμα άνευ ετέρου να θέσουν τα σχετικά στοιχεία στη διάθεση της αντίστοιχης υπηρεσίας.

Με τη χρήση οποιασδήποτε Υπηρεσίας στο atticadps.gr, σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του atticadps.gr δηλώνετε ότι είστε άνω των 15 ετών και αποδέχεστε και συναινείτε με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και ειδικότερα:

Ενέργειες Marketing και Διαφήμισης

Με την εγγραφή σας στην υπηρεσία Ενημερωτικού Δελτίου (newsletter) στο atticadps.gr συναινείτε ότι το atticadps.gr θα επεξεργάζεται και θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφημιστικές ενέργειες, όπως π.χ. την αποστολή email με γενικές πληροφορίες ή διαφημιστικό χαρακτήρα (ενημερωτικά δελτία) αναφορικά με την Εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.

Εφόσον το επιθυμείτε, το atticadps.gr θα παραιτηθεί από τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, με την προϋπόθεση ωστόσο ότι θα ζητήσετε ή θα ακολουθήσετε τις διαδικασίες διαγραφής από τη λίστα των εγγεγραμμένων μελών που λαμβάνουν τα ενημερωτικά δελτία του atticadps.gr. Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να αποστείλετε σχετικό email στο dpo@atticadps.gr ή να κάνετε Διαγραφή από αυτά ακολουθώντας τις διαδικασίες που ορίζονται σε κάθε ενημερωτικού τύπου email που λαμβάνετε από εμάς.

Επεξεργασία αναφορικά με απατηλές πράξεις

Η Εταιρεία οφείλει βάση Νόμου να αναφέρει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης Προσωπικών Δεδομένων του Ιστότοπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου μέρους επεξεργασίας δεδομένων σε οποιοδήποτε και όλα τα σχετικά πρόσωπα και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε μη αναγνωρίσιμη μορφή έχουν παραβιαστεί.

Διαβίβαση σε Νομικές Υπηρεσίες σε περίπτωση ή και ελλείψει Νομικής Διάταξης

Καθώς η διαβίβαση δεδομένων δεν επιτρέπεται βάσει Νόμου, συναινείτε στη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε διωκτικές και εποπτικές αρχές για την απαραίτητη προστασία από κινδύνους για την κρατική και δημόσια ασφάλεια καθώς και για τη δίωξη εγκληματικών πράξεων.

Η μεταφορά των Προσωπικών δεδομένων μεταξύ του Ιστότοπου atticadps.gr και του browser σας γίνεται με κρυπτογράφηση και παραδίδονται μέσω HTTPS.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στους διακομιστές μας που βρίσκονται σε ασφαλή τοποθεσία.

Η παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων αποτελεί συμβατική υποχρέωση. Διατηρείτε την ελεύθερη βούληση και επιλογή σας για το αν θα κοινοποιήσετε σε εμάς τα Προσωπικά σας Δεδομένα ή όχι, αλλά ελλείψει των απαιτούμενων δεδομένων, δεν θα είναι δυνατή η εκτέλεση των αιτημάτων σας από την Εταιρεία μας.

HΕταιρεία εκτελεί τις ακόλουθες επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων αποκλειστικά στην περίπτωση στην οποία το Υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων έχει δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του:

-       διενέργεια δραστηριότητας μάρκετινγκ, δημοσκοπήσεων και έρευνα αγοράς,

-       ανάλυση των συνηθειών περιήγησης στο περιβάλλον μέσω της χρήσης του Προφίλ του Υποκείμενου Προσωπικών Δεδομένων, με αποκλειστικό σκοπό τη δημιουργία καλύτερης εμπειρίας και την εξατομίκευση αυτής στον Ιστότοπό μας.

Η παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων για τέτοιες δραστηριότητες είναι απολύτως προαιρετική. Είστε ελεύθεροι να παρέχετε ή όχι τα Προσωπικά σας Δεδομένα για αυτό το σκοπό, αλλά ελλείψει αυτών η Εταιρεία δεν θα μπορεί να εκτελέσει ενέργειες marketing και διαφήμισης, δημοσκοπήσεις και έρευνες αγοράς ή αναλύσεις των συνηθειών σας.

Μετά από εξακρίβωση της ταυτότητάς σας, ως Υποκείμενα των Προσωπικών Δεδομένων έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

Για την περαιτέρω διευκόλυνσή σας σχετικά με την άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων σας, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μεριμνά για την ανάπτυξη εσωτερικών διαδικασιών ώστε να ανταποκρίνεται έγκαιρα και αποτελεσματικά στα σχετικά αιτήματά σας.

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, διατηρείτε το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων σας σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μην χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά δίκτυα και τις πλατφόρμες τους. Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας ή για θέματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε όπως υποβάλλετε το αίτημα σας, χρησιμοποιώντας τα ειδικώς διαμορφωμένα έντυπα της εταιρείας μας, σε οποιοδήποτε κατάστημα μας ή μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στο Γραφείο Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Εταιρείας με φυσική ή ηλεκτρονική αλληλογραφία χρησιμοποιώντας τα εξής στοιχεία:Ταχυδρομική διεύθυνση, Τηλέφωνο, email dpo.

Εάν θεωρείτε ότι τα Προσωπικά σας Δεδομένα κρατήθηκαν με παράνομο τρόπο, μπορείτε να παρουσιάσετε μια αίτηση σε μια από τις Εποπτικές Αρχές  που είναι αρμόδιες για την τήρηση των Κανόνων Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.

Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.

Το παρόν κείμενο μπορεί να υποστεί τροποποιήσεις στην πορεία του χρόνου, σας προτρέπουμε, λοιπόν, να επαληθεύετε περιοδικά το περιεχόμενό του.

Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων των Χρηστών/Πελατών του atticadps.gr γίνεται από την Εταιρεία, η οποία επίσης χρησιμοποιεί Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων με έδρα στην ΕΕ και υπόκειται στους όρους του προβλεπόμενου από τη Ρύθμιση  (ΕΕ) 2016/679 Γενική Ρύθμιση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, και των ευρωπαϊκών και ελληνικών κανονισμών επεξεργασίας ελληνικών προσωπικών δεδομένων και ελέγχων της αρμόδιας Ελληνικής Αρχής Ελέγχου.

EU General Data Protection Regulation 2018 (GDPR)

Η ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΝΩΝΥΜΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΙΑ είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, περιλαμβανομένου του ταχυδρομείου, του τηλεφώνου, της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, της τηλεομοιοτυπίας (fax) και ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Η ταχυδρομική μας διεύθυνση είναι :

ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΝΩΝΥΜΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΙΑ

Αμερικής 10

Αθήνα,10671

Σύνταγμα

Τηλεφωνικό κέντρο: 211 180 2500 Fax : 211 180 2514

Mail : info@atticadps.gr

Στοιχεία Υπεύθυνου Προστασίας

 Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων των Αττικών Πολυκαταστημάτων είναι ο Πολυχρόνης Κοκκινίδης. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο σχετικό με την επεξεργασία δεδομένων που διενεργούν τα Αττικά Πολυκαταστήματα και περιλαμβάνεται στην παρούσα ενημέρωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στην διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ‘dpo@atticadps.gr’ ή μέσω της ταχυδρομικής διεύθυνσης:

ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΝΩΝΥΜΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΙΑ

Αμερικής 10

Αθήνα,10671

Σύνταγμα

Σε προσοχή Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Δεν θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς άμεσης προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών, εκτός να έχετε ενημερωθεί προς τούτο και παρέχετε την συγκατάθεση σας, όπου αυτό απαιτείται.

Χρησιμοποιούμε εκτελούντες επεξεργασίας, δηλαδή τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς και οι οποίοι εμπλέκονται στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Σ’ αυτές τις περιπτώσεις, τα δεδομένα σας τηρούνται με ασφάλεια και θα διατηρούνται από τους εκτελούντες την επεξεργασία μόνο για την περίοδο που τους υποδεικνύουμε. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορούν να προβούν σε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός αν τους έχουμε δώσει ρητή εντολή να το κάνουν, ούτε να διαβιβάζουν τα προσωπικά σας στοιχεία σε άλλους τρίτους.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είμαστε υποχρεωμένοι νομίμως να διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας. Για παράδειγμα, μετά από δικαστική απόφαση ή όταν συνεργαζόμαστε με άλλες εποπτικές αρχές κατά τη διεκπεραίωση καταγγελιών ή ελέγχων. Σε κάθε περίπτωση, θα το κάνουμε μόνον εάν έχουμε νόμιμη βάση για να διαβιβάζουμε τις σχετικές πληροφορίες.

Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε παράτυπα ή παράνομα τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε σχετικά, γνωστοποιώντας μας την συγκεκριμένη περίπτωση στο dpo@atticadps.gr. Εάν η απάντησή μας δεν σας ικανοποιήσει, τότε μπορείτε να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, στο email: complaints@dpa.gr.

Δεν συλλέγουμε προληπτικά τα προσωπικά τους δεδομένα. Ωστόσο, μερικές φορές μας παρέχονται δεδομένα σχετικά με τα παιδιά κατά την παροχή κάποιας υπηρεσίας. Οι πληροφορίες στα σχετικά μέρη αυτής της πολιτικής ισχύουν για παιδιά καθώς και για ενήλικες.

Η παρούσα πολιτική γράφθηκε σε απλή γλώσσα, έτσι ώστε ένα άτομο με ηλικίας τουλάχιστον 15 ετών να μπορεί να αντιλαμβάνεται τα κύρια σημεία της Επεξεργασίας Δεδομένων Φυσικών Προσώπων.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Ο ηλεκτρονικός λογαριασμός info@atticadps.gr αφορά στην παροχή δυνατότητας επικοινωνίας οποιουδήποτε τρίτου με την επιχείρηση μας. Η επικοινωνία μπορεί να αφορά σε γενική ερώτηση αναφορικά με προϊόντα  (πχ τιμές, διαθεσιμότητα κλπ), με τις διαδικασίες (πχ, αλλαγή – επιστροφή προϊόντος), παράπονα αναφορικά με την εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών σχετικά με τις ώρες και ημέρες λειτουργίας κλπ.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων, Customer Service

Σκοπός Επεξεργασίας

Η ενημέρωση και διαχείριση των θεμάτων που αφορά έκαστο mail, στα πλαίσια της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών εξυπηρέτησης της επιχείρησης

Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Κάθε φυσικό πρόσωπο που επικοινωνεί μέσω της συγκεκριμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Διεύθυνση e-mail ή και όνομα ή και επώνυμο ή και τηλέφωνο ή και ταχυδρομική διεύθυνση, ή και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο επιλέξει να επικοινωνήσει το υποκείμενο των δεδομένων. Δεν υπάρχει προδιατυπωμένη φόρμα συλλογής στοιχείων.

Πηγές των Δεδομένων

Εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης

Ανάλογα με το μήνυμα – θέμα, ενδέχεται να κοινοποιηθεί σε συνεργαζόμενους προμηθευτές

Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή :

Ανάλογα με το θέμα που αφορά το εκάστοτε mail, τα στοιχεία και το περιεχόμενο του τυγχάνει επεξεργασίας από τις κάτωθι διευθύνσεις ξεχωριστά ή και σε συνεργασία : Δ/νση Λιανικής, Δ/νση Marketing, Δ/νση IT, Δ/νση Καταστήματος, Εμπορική Δ/νση, Τμήμα Customer Service, HR, Οικονομικές Υπηρεσίες/Λογιστήριο & Προσωπικό Καταστημάτων

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς εξυπηρέτησης της αρχής της λογοδοσίας, αλλά και για λόγους εσωτερικού ελέγχου, τα στοιχεία που συλλέγονται από την συγκεκριμένη πηγή εισροής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τηρούνται για το απαραίτητο χρονικό διάστημα  ολοκλήρωσης /ικανοποίησης του σκοπού επικοινωνίας –αιτήματος  μετά το πέρας της οποίας διαγράφονται.

Διαδικασία Καταστροφής

Δημιουργία φακέλου και διαγραφή εντός 6μήνου

Στοιχεία Εκτελούντα Επεξεργασίας

Δεν υπάρχουν

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Μεταβίβαση σε Τρίτη χώρα

Δεν γίνεται διαβίβαση σε Τρίτη χώρα.

Τόπος ή πληροφοριακό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Mail Server (Microsoft Exchange)

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Είναι αντίστοιχα με αυτά που εφαρμόζονται για τον mail server της επιχείρησης και των μέτρων που εφαρμόζονται στα ατομικά pc των φυσικών προσώπων των Διευθύνσεων που έρχονται σε επαφή.

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Βλέπε ενότητα 3.2 μέτρα ασφαλείας

Νομιμότητα της Επεξεργασίας

Βάση του άρθρου 6 παράγραφος 1 περίπτωση β: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ αίτηση  του υποκειμένου των δεδομένων πριν από την σύναψη της σύμβασης.

Παρατηρήσεις

Ενημερωτικό κείμενο το οποίο λαμβάνουν οι αποστολείς, ως αυτόματη απάντηση:

Σας ευχαριστούμε για το email σας. Τα στοιχεία που μας κοινοποιείτε, θα είναι ορατά στο αρμόδιο προσωπικό της Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπης  ΑΕ (Πανεπιστημίου 9, Αθήνα, τηλ. 2111802500, ΑΦΜ 999400954), που είναι αρμόδιο για την επεξεργασία του μηνύματος σας και θα χρησιμοποιηθούν για την διαχείριση, της πληροφορίας ή του παραπόνου που περιέχεται σε αυτό ή/και για την απάντηση σε τυχόν ερώτημα που διατυπώνεται με αυτό, για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την επίτευξη των προηγούμενων σκοπών. Σε κάθε περίπτωση τα στοιχεία σας θα διατηρούνται για διάστημα έξι (6) μηνών από την τελευταία μας επικοινωνία, για σκοπούς απόδειξης διαχείρισης του μηνύματος σας, μετά το πέρας του οποίου και θα διαγράφονται. Καθ’ όλη τη διάρκεια της ως άνω επικοινωνίας, μπορείτε να αιτηθείτε την πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και περιέχονται στο mail που μας κοινοποιήσατε, ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους ή να αιτηθείτε τη φορητότητά τους. Η Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη  ΑΕ σας ενημερώνει ότι έχει ορίσει ως Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων τον Πολυχρόνη Κοκκινίδη, (dpo@atticadps.gr , τηλ 2111802500, Αμερικής 10, Σύνταγμα, Αθήνα) στον οποίο και μπορείτε να απευθυνθείτε σε περίπτωση που έχετε απορίες ή χρειάζεστε διευκρινήσεις σχετικά με την παρούσα αλλά και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@atticadps.gr ή στο 2111802500 σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματα σας. Δείτε αναλυτικά τα σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων εδώ. Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ. 2106475600, Λ. Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, complaints@dpa.gr. Το παραπάνω μήνυμα είναι αυτοματοποιημένο και δεν επιδέχεται απάντηση.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις - Τμήμα Marketing και E-commerce

Σύντομη Περιγραφή

Η Εταιρεία δίνει την δυνατότητα στους επισκέπτες του site να εγγραφούν στην υπηρεσία επικοινωνίας προωθητικών ενεργειών μέσω viber/sms, από όπου και μπορούν να μαθαίνουν νέα γύρω από την μόδα/ομορφιά και τις ενέργειες που γίνονται στο online κατάστημα & τα πολυκαταστήματα.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Marketing & Ε-Commerce

Σκοπός Επεξεργασίας

Ενημέρωση, επικοινωνία, προωθητικές επικοινωνίες.

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση, Κινητό Τηλέφωνο επικοινωνίας

Πηγές των Δεδομένων

1. Κατά τη διαδικασία εγγραφής νέου χρήστη στο site (www.atticadps.gr.) υπάρχει πεδίο συμπλήρωσης Κινητού Τηλεφώνου.
2. Guest User – Checkout page

Στους χρήστες που πραγματοποιούν αγορές ως guest users υπάρχει πεδίο συμπλήρωσης Κινητού Τηλεφώνου.

3. Φόρμα συμπλήρωσης στοιχείων στο site (www.atticadps.gr.)

Τέλος, οι χρήστες που έχουν ήδη λογαριασμό κατά τη σύνδεσή τους στο site θα παροτρύνονται μέσω pop up μηνύματος να εισάγουν το κινητό τους τηλέφωνο στο προφίλ τους.

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης – πρόσωπα που έρχονται σε επαφή

Εκάστοτε Συνεργαζόμενη Εταιρεία, τα στοιχεία της ή των οποίας-ου μπορείτε να πληροφορηθείτε υποβάλλοντας έγγραφο έτοιμα στο dpo@atticadps.gr , Εργαζόμενοι στο τμήμα Marketing, τμήμα Ecommerce, στο τμήμα IT και προσωπικό των αποδεκτών γνωστοποίησης.

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς εξυπηρέτησης της αρχής της λογοδοσίας, αλλά και για λόγους εσωτερικού ελέγχου, τα στοιχεία που συλλέγονται από την συγκεκριμένη πηγή εισροής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τηρούνται για χρονικό διάστημα  έως,την ικανοποήση / πλήρωση  του λόγου επικοινωνίας  μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται .

Διαδικασία Καταστροφής

Το customer service ενημερώνει τα τμήματα Ε-Commerce & Marketing ότι έλαβε αίτημα πελάτη να διαγραφεί από τις προωθητικές επικοινωνίες.

Γίνεται έλεγχος στην πλατφόρμα του site και διαγράφεται. Στη συνέχεια ενημερώνονται

η συνεργαζόμενη διαφημιστική εταιρεία για να διαγράψει το χρήστη και οι εσωτερικές ομάδες  IT, Χονδρική να προχωρήσουν σε έλεγχο και τις αντίστοιχες ενέργειες από την πλευρά τους.

Στοιχεία Εκτελούντα την Επεξεργασία

Εκάστοτε Συνεργαζόμενη Εταιρεία , τα στοιχεία της ή των οποίας-ου μπορείτε να πληροφορηθείτε υποβάλλοντας έγγραφο έτοιμα στο dpo@atticadps.gr

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 περ. α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Οι μέθοδοι συλλογής στοιχείων από το site

Εγγραφή Χρήστη

Τη χρονική στιγμή της εγγραφής σας στο site συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, χρησιμοποιώντας την φόρμα που διατίθεται στην ενότητα «Ο Λογαριασμός μου». Η Εταιρεία συλλέγει κατά αυτό τον τρόπο και με την συναίνεσή σας το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το κινητό τηλέφωνο, το φύλο, την ημερομηνία γέννησής σας.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Το έντυπο επιδιόρθωσης ραφείου συμπληρώνεται σε περίπτωση που ρούχο ένδυσης που έχει επιλέξει πελάτης χρειάζεται επιδιόρθωση (πχ ελαφρά μεταποίηση προκειμένου να είναι στα μέτρα του). Η ύπαρξη του είναι απαραίτητη καθότι αποτελεί αποδεικτικό ότι το είδος ένδυσης έχει παραμείνει στο κατάστημα προς επιδιόρθωση και ο πελάτης μπορεί να το παραλάβει στην συγκεκριμένη ή μετά την συγκεκριμένη ημερομηνία αναφοράς που αναγράφεται στο έντυπο.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων

Σκοπός Επεξεργασίας

Η παροχή υπηρεσιών μεταποίησης, η ταυτοποίηση του είδους με τον πελάτη, η καταγραφή των πληροφοριών μεταποίησης.

Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Πελάτης που έχει αγοράσει είδος το οποίο χρειάζεται μεταποίηση

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας

Πηγές των Δεδομένων

Ειδικό έντυπο

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης –Πρόσωπα που έρχονται σε επαφή

Εργαζόμενοι στο ραφείο του εκάστοτε καταστήματος, πωλητές και ταμίες που διεκπεραιώνουν την συναλλαγή της πώλησης με τον πελάτη.

Προθεσμία Διαγραφής

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω του Εντύπου Επιδιόρθωσης, διατηρούνται έως και την προβλεπόμενη εκ του νόμου παραγραφή τυχόν αστικών αξιώσεων που μπορεί να προκύψουν από την σύμβαση, μετά το πέρας της οποίας  καταστρέφονται με ευθύνη Υπευθύνου Ορόφου.

Διαδικασία Καταστροφής:

Καταστροφέας εγγράφων με ευθύνη του Yπεύθυνου ορόφου ή και ανάμεσα στους Υπευθύνους

Στοιχεία Εκτελούντος την Επεξεργασία

Δεν υπάρχουν

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Μεταβίβαση σε Τρίτη χώρα

Δεν γίνεται διαβίβαση σε Τρίτη χώρα.

Τόπος ή πληροφοριακό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Από την στιγμή που το είδος εξοφληθεί στο ταμείο του καταστήματος, έως και την ημέρα που είναι έτοιμο, το έντυπο επισυνάπτεται στο είδος και διατηρείται εντός του χώρου του ραφείου κάθε καταστήματος. Στη συνέχεια, το παραλαμβάνει ο ταμίας και το παραδίδει στο εκάστοτε corner μέχρι να το παραλάβει ο πελάτης. Κατά την διαδικασία παραλαβής του είδους, το έντυπο αποθηκεύεται από τον ταμία που κάνει την συναλλαγή.

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Επίβλεψη του χώρου του ραφείου από security & συστήματα ασφαλείας

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Δεν υπάρχει

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται στην βάση του άρθρου 6 παράγραφος 1 περίπτωση β : η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος για να ληφθούν μέτρα κατ‘ αίτηση του υποκειμένου των δεδομένων πριν από την σύναψή της σύμβασης.

Παρατηρήσεις

Ενημερωτικό κείμενο που υπάρχει στο δελτίο επιδιόρθωσης, αντίγραφο του οποίου λαμβάνει ο πελάτης:

«H Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη ΑΕ, στα πλαίσια της παρεχόμενης υπηρεσίας επιδιόρθωσης ενδυμάτων, σας ζητά να συμπληρώσετε τα ως άνω στοιχεία, για την ταυτοποίηση κατά την παραλαβή των προϊόντων που αγοράσατε, και για την διευκόλυνση επικοινωνίας σε περίπτωση που χρειαστεί να σας ειδοποιήσουμε για ζητήματα σχετικά με την επιδιόρθωση του προϊόντος σας. Τα στοιχεία σας θα είναι ορατά στο προσωπικό του τμήματος επιδιόρθωσης ενδυμάτων, του ταμείου και του προσωπικού πώλησης που σας εξυπηρέτησε ή θα σας εξυπηρετήσει κατά την παραλαβή, των προς επιδιόρθωση προϊόντων και θα είναι στην διάθεση της εταιρείας μας έως και την προβλεπόμενη εκ του νόμου παραγραφή τυχόν αστικών αξιώσεων που μπορεί να προκύψουν από την σύμβαση , μετά το πέρας της οποίας  καταστρέφονται. Σας ενημερώνουμε ότι σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να μας παρέχεται τα ως άνω στοιχεία, δεν θα είμαστε σε θέση να σας ειδοποιήσουμε – ενημερώσουμε για ζητήματα που τυχόν αφορούν την επιδιόρθωση του προϊόντος που αγοράσατε ή και την παραλαβή του. Μπορείτε να αιτηθείτε την πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που  περιέχονται στο συγκεκριμένο έντυπο ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους ή να αιτηθείτε τη φορητότητά τους, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που δίνεται με το παρόν, ελεύθερα. Η Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη  ΑΕ σας ενημερώνει ότι έχει ορίσει ως Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων τον Πολυχρόνη Κοκκινίδη, (dpo@atticadps.gr , κιν: 6974 380 953, τηλ:211 180 2500) στον οποίο και μπορείτε να απευθυνθείτε σε περίπτωση που έχετε απορίες ή χρειάζεστε διευκρινήσεις σχετικά με την παρούσα αλλά και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@atticadps.gr  ή στο 2111802500 σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματα σας. Δείτε αναλυτικά τα σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων στο www.atticadps.gr/oroi. Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ. 2106475600, Λ. Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, complaints@dpa.gr .

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Αφορά φυσικά πρόσωπα - επιτηδευματίες οι οποίοι πραγματοποιούν αγορές εντός των πολυκαταστημάτων

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων & Υπεύθυνος λογιστηρίου καταστήματος

Σκοπός Επεξεργασίας

Σύμφωνος με τις Διατάξεις που υπάρχουν στα Ελληνικά Λογιστικά Πρότυπα

Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Επιτηδευματίες  - Φυσικά Πρόσωπα

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Διεύθυνση έδρας, Επωνυμία, Αριθμός Τηλεφώνου

Πηγές των Δεδομένων

Έντυπο – Φόρμα τιμολογίου

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης , Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή :

Λογιστήριο καταστήματος, Ορκωτοί Ελεγκτές , Ταμίες

Προθεσμία Διαγραφής

10 έτη από την ημερομηνία λήξης της συνεργασίας ή μέχρι να παραγραφεί το δικαίωμα έκδοσης από τη φορολογική διοίκηση πράξης προσδιορισμού φόρου ή μέχρι να τελεσιδικήσει η απαίτηση της φορολογικής διοίκησης σε συνέχεια διενέργειας φορολογικού ελέγχου ή έως ότου αποσβεστεί ολοσχερώς η απαίτηση (ΠΟΛ 1026/12.2.2018 Άρθρο 13, παρ 2 του Ν 4174/2013 (Κ.Φ.Δ), Άρθρο 7 του Ν 4308/2014

Διαδικασία Καταστροφής

Φυσική καταστροφή εγγράφων

Στοιχεία Εκτελούντα την Επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Σύνδεσμος στο αρχείο σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Μεταβίβαση σε Τρίτη χώρα

Δεν γίνεται μεταβίβαση σε τρίτη χώρα

Τόπος ή πληροφοριακά σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η έγχαρτη μορφή διατηρείται σε φακέλους στο λογιστήριο του καταστήματος.

Η ηλεκτρονική μορφή συνδέεται με λογιστικές εγγραφές και αποθηκεύεται στο ταμειακό σύστημα (ProfitRMS) και στο SAP.

Γενική Περιγραφή Οργανωτικών και τεχνικών μέτρων Ασφαλείας

Φυσικό κλείδωμα και σύστημα συναγερμού κατά τις ώρες μη λειτουργίας των γραφείων και αναφορικά με την ηλεκτρονική μορφή ισχύουν οι κανόνες ασφαλείας και τήρησης απορρήτου της επιχείρησης.

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Βλέπε ενότητα 3.2

Παρατηρήσεις

Το τιμολόγιο βγαίνει σε 3 μορφές:

• Από λέιζερ εκτυπωτή σε κόλλα Α4.

• Σε θερμική ταινία από τον εκτυπωτή της ταμειακής.

• Σε διπλότυπο έντυπο από το slip του εκτυπωτή της ταμειακής

Αφορά κάρτα η οποία δεν είναι πλέον διαθέσιμο προϊόν προς έκδοση.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Στα πολυκαταστήματα διοργανώνονται κατά καιρούς, διάφορες προωθητικές ενέργειες, στις οποίες για να συμμετέχει κανείς θα πρέπει να συμπληρώσει ένα συγκεκριμένο κάθε φορά κουπόνι.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Marketing

Σκοπός Επεξεργασίας

Συμμετοχή σε διαγωνισμό – κλήρωση, ενημέρωση, επικοινωνία, προώθηση

Κατηγορίες Υποκειμένων Προσωπικών Δεδομένων

Πελάτες

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Όνομα, επώνυμο, αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ανάλογα με τις απαιτήσεις της εκάστοτε ενέργειας : ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, αριθμός σταθερού τηλεφώνου, οικογενειακή κατάσταση, φύλο.

Πηγές Δεδομένων

Σώμα κουπονιού

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης – Πρόσωπα που έρχονται σε επαφή

ΕΜ STAT ΑΕ (Μ-STAT) , Client ΙQ, Linakis Digital, Reprise, Εργαζόμενοι στο τμήμα Marketing και στο τμήμα IT, προσωπικό καταστημάτων

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς εξυπηρέτησης της αρχής της λογοδοσίας, αλλά και για λόγους εσωτερικού ελέγχου, τα στοιχεία που συλλέγονται από την συγκεκριμένη πηγή εισροής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τηρούνται για χρονικό διάστημα  έως,την ικανοποήση / πλήρωση  του λόγου επικοινωνίας  μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται .

Διαδικασία Καταστροφής

Το customer service ενημερώνει τα τμήματα Ε-Commerce & Marketing ότι έλαβε αίτημα πελάτη να διαγραφεί από τις προωθητικές επικοινωνίες, σε περίπτωση που ο πελάτης έχει συναινέσει να δέχεται επικοινωνία πέραν του τέλους της ενέργειας.

Γίνεται έλεγχος στις πλατφόρμες Moosend & Atcom ώστε να αλλάξουν τα Member status σε Unsubscribed για να μην ξανά λάβει ο χρήστης επικοινωνία μας.

Στοιχεία Εκτελούντα Επεξεργασία

ΕΜ STAT ΑΕ (Μ-STAT) , Client ΙQ, Linakis Digital

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Αρχειοθετημένη hard copy σύμβαση

Μεταβίβαση σε τρίτη χώρα

Δεν μεταβιβάζονται σε Τρίτη χώρα

Τρόπος ή πληροφοριακά συστήματα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ηλεκτρονική μορφή διατηρείται στην εφαρμογή Amplify (ClientIQ) και τα scanned documents σε FileServer.. Έγχαρτη μορφή : αποθήκευση σε αποθήκες marketing

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Για την ηλεκτρονική μορφή ισχύουν οι κανόνες ασφαλείας και τήρησης απορρήτου της επιχείρησης.

Σύνδεσμος στο αρχείο αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Ενότητα 3.2

Νομιμότητα επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Παρατηρήσεις

Η συλλογή στοιχείων γίνεται από πωλητές – ταμίες εντός των πολυκαταστημάτων. Τα δεδομένα μεταβιβάζονται μέσω του τμήματος marketing στην Client IQ και γνωστοποιούνται στην M STAT με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κρυπτογράφηση αρχείου. Το κείμενο που συνήθως υπάρχει στα κουπόνια που λαμβάνουν οι πελάτες, έχει ως εξής :

“Έχω ενημερωθεί για την ενέργεια που αφορά το συγκεκριμένο κουπόνι και  επιτρέπω στην Αττικά Πολυκαταστήματα ΑΕ , στους αρμόδιους υπαλλήλους της και σε τρίτες συνεργαζόμενες στα πλαίσια της ενέργειας εταιρείες, να κάνουν  χρήση των παραπάνω προσωπικών δεδομένων τα οποία με την θέληση μου παρέχω, συναινώντας για τη χρησιμοποίησή τους για ενημερωτικούς σκοπούς, σκοπούς επικοινωνίας, αποστολής ενημερωτικού υλικού, προωθητικών ενεργειών και εν γένει ενεργειών marketing.. Επίσης είναι σε γνώση μου το δικαίωμα μου να αιτηθώ πρόσβαση και διόρθωση,  διαγραφή των δεδομένων του προσωπικού χαρακτήρα,  περιορισμό της επεξεργασίας τους , αντίταξη στην επεξεργασία τους , να αιτηθώ την φορητότητα τους . Σε κάθε περίπτωση τα στοιχεία σας θα διατηρούνται έως την ικανοποίηση / πληρωση του λόγου επικοινωνίας  μετά το πέρας του οποίου και θα διαγράφονται. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα δικαιώματά σας και τις τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 211 180 2500 , ή και στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@atticadps.gr. Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας ∆εδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ. 210 64 75 600, Λ. Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, complaints@dpa.gr . Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων : Πολυχρόνης Κοκκινίδης (6974380953, dpo@atticadps.gr) 

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Η Αττικά Πολυκαταστήματα ΑΕ δίνει την δυνατότητα  στους επισκέπτες του site www.atticadps.gr ή των πολυκαταστημάτων της να εγγραφούν στην υπηρεσία newsletter, από όπου και μπορούν να μαθαίνουν νέα γύρω από την μόδα, την ομορφιά και τις ενέργειες που γίνονται στα πολυκαταστήματα καθώς και να αγοράσουν online.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Marketing  & Ε-Commerce

Σκοπός Επεξεργασίας

Ενημέρωση, επικοινωνία, προώθηση πωλήσεων

Κατηγορίες Υποκειμένων Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Επισκέπτες  - μέλη site

Κατηγορίες  Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φύλο,  Όνομα, Επώνυμο, Ημερομηνία Γέννησης.

Πηγές των Δεδομένων

Φόρμα συμπλήρωσης στοιχείων στο site www.atticadps.gr & αίτηση στα πολυκαταστήματα.

Κατηγορίες Αποδεκτών  Γνωστοποίησης – πρόσωπα που έρχονται σε επαφή

Atcom, Moosend, Εργαζόμενοι στο τμήμα Marketing και τμήμα Ecommerce, στο τμήμα IT και προσωπικό των αποδεκτών γνωστοποίησης

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς εξυπηρέτησης της αρχής της λογοδοσίας, αλλά και για λόγους εσωτερικού ελέγχου, τα στοιχεία που συλλέγονται από την συγκεκριμένη πηγή εισροής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τηρούνται για χρονικό διάστημα  έως,την ικανοποήση / πλήρωση  του λόγου επικοινωνίας και της άρσης της συναίνεσης σας  μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται

Διαδικασία Καταστροφής

Το customer service ενημερώνει τα τμήματα Ε-Commerce & Marketing ότι έλαβε αίτημα πελάτη να διαγραφεί από τις προωθητικές επικοινωνίες.

Γίνεται έλεγχος στις πλατφόρμες Moosend & Atcom ώστε να αλλάξουν τα Member status σε Unsubscribed για να μην ξανά λάβει ο χρήστης επικοινωνία μας. Στη συνέχεια ενημερώνονται και οι υπόλοιπες ομάδες τμήμα IT, Χονδρική να προχωρήσουν σε έλεγχο και τις αντίστοιχες ενέργειες από την πλευρά τους.

Στοιχεία Εκτελούντα την Επεξεργασία

Moosend, Atcom.

Σύνδεσμος στο αρχείο σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Αρχειοθετημένη hard copy σύμβαση

Μεταβίβαση σε τρίτη χώρα

Δεν μεταβιβάζονται σε Τρίτη χώρα

Τόπος ή πληροφοριακά συστήματα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ηλεκτρονική μορφή διατηρείται στην εφαρμογή WebSite μας  - Netvolution (ATCOM) και στην Moosend.

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Ισχύουν οι κανόνες ασφαλείας και τήρησης απορρήτου της επιχείρησης.

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Ενότητα 3.2

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 πάρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Παρατηρήσεις

Η συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω του website www.atticadps.gr. Τα δεδομένα εισάγονται στο διαχειριστικό σύστημα της Atcom (netvolution) από όπου διαχειρίζονται και μεταβιβάζονται στην Moosend. Το κείμενο ενημέρωσης προς τους επισκέπτες – μέλη, έχει ως κάτωθι :

ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤO NEWSLETTER

Ενημερωθείτε πρώτοι για τις νέες αφίξεις μόδας και ομορφιάς και πάρτε ιδέες για να εμπνευστείτε και να δείτε τα νέα trends.

Αποδέχομαι τους Όρους χρήσης & την Πολιτική προσωπικών δεδομένων.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Η λειτουργία του Product Availability & Email Notifications ως σκοπό έχει την βελτίωση της online εμπειρίας του χρήστη. Έτσι, όταν ένα προϊόν είναι μη διαθέσιμο για online αγορά, ο χρήστης μπορεί να συμπληρώσει το email του, ώστε όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα να ενημερωθεί μέσω email. Η συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω του website www.atticadps.gr και στη συνέχεια τα δεδομένα εισάγονται στο διαχειριστικό σύστημα (netvolution). Όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα τότε αποστέλλεται ενημέρωση στο χρήστη μέσω ενημερωτικού email. Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email διατηρούμε για λόγους ιστορικότητας το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται. Σε περίπτωση που το αίτημα του πελάτη δεν απαντηθεί, ήτοι είναι σε εκκρεμότητα, τα δεδομένα διατηρούνται για ένα έτος, μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται.

 Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Marketing & E-Commerce

Σκοπός Επεξεργασίας

Η ενημέρωση του πελάτη σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων της επιχείρησης.

Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Κάθε φυσικό πρόσωπο που επικοινωνεί μέσω της συγκεκριμένης λειτουργικότητας του site.

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Διεύθυνση e-mail ή και όνομα ή και επώνυμο ή και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο επιλέξει να επικοινωνήσει το υποκείμενο των δεδομένων. Δεν υπάρχει προδιατυπωμένη φόρμα συλλογής στοιχείων.

Πηγές των Δεδομένων

Εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης

Η εταιρία ATCOM, εργαζόμενοι στο τμήμα Marketing, εργαζόμενοι στο τμήμα Δ/νση Λιανικής, εργαζόμενοι στο τμήμα Εμπορικής Δ/νσης, στο τμήμα IT και προσωπικό των αποδεκτών γνωστοποίησης.

Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή :

Τα στοιχεία και το περιεχόμενο του τυγχάνει επεξεργασίας από τις κάτωθι διευθύνσεις ξεχωριστά ή και σε συνεργασία : Δ/νση Λιανικής, Δ/νση Marketing, Δ/νση IT,  Εμπορική Δ/νση, Τμήμα Customer Service, ATCOM.

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς της εξυπηρέτησης τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τηρούνται μέχρι και να ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email (ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα). Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός χρήστης για λόγους ιστορικότητας διατηρούμε το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται.

Διαδικασία Καταστροφής:

Μετά την ολοκλήρωση του σκοπού επεξεργασίας και την πάροδο του προβλεπόμενου χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα (Netvolution – ATCOM) και δεν είναι πλέον διαθέσιμα ή ανακτήσιμα.

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Βλέπε ενότητα 3.2 μέτρα ασφαλείας

Νομιμότητα της Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Παρατηρήσεις

Η συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω του website www.atticadps.gr και πιο συγκεκριμένα μέσω των προϊοντικών σελίδων που εμφανίζουν την επιλογή Ενημέρωση διαθεσιμότητας, στη συνέχεια τα δεδομένα εισάγονται στο διαχειριστικό σύστημα (netvolution). Όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα τότε ο χρήστης ενημερώνεται μέσω ενημερωτικού email. Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email διατηρούμε για λόγους ιστορικότητας το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Μέσω του συγκεκριμένου εντύπου που βρίσκεται εντός των πολυκαταστημάτων, οι πελάτες – επισκέπτες αυτού , έχουν την δυνατότητα να  εκφράσουν τυχόν παράπονα που έχουν ή να σημειώσουν παρατηρήσεις αναφορικά με την εμπειρία τους κατά την επίσκεψη τους ή την συναλλαγή τους στα πολυκαταστήματα

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων & Customer Service

Σκοπός Επεξεργασίας

Βελτίωση των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, απάντηση σε ερωτήματα, επίλυση προβλημάτων

Κατηγορίες Υποκειμένων Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Επισκέπτες, καταναλωτές

Κατηγορίες Δεδομένων ν προσωπικού χαρακτήρα

Ονοματεπώνυμο, Τηλέφωνο, Κινητό, e-mail

Πηγές των δεδομένων

Έντυπο Γνώμης

Κατηγορίες αποδεκτών γνωστοποίησης - Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή

Δ/νση Λιανικής & Καταστημάτων, ΙΤ

Προθεσμία Διαγραφής

Αμέσως μετά την λήψη των πληροφοριών που περιέχει το έντυπο και την στατιστική καταγραφή τους, το σχετικό έντυπο καταστρέφεται. Αν το έντυπο περιέχει αίτημα επικοινωνίας του πελάτη, το έντυπο καταστρέφεται μετά την ολοκλήρωση της επικοινωνία και ικανοποίησης του αιτήματος

Διαδικασία καταστροφής

Καταστροφέας εγγράφων με ευθύνη του Υπεύθυνου Ορόφου,Υπεύθυνου Customer Service και Διευθυντή

Στοιχεία εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχουν

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Μεταβίβαση σε άλλη χώρα

Δεν γίνεται μεταβίβαση

Τύπος ή πληροφορικό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Τηρούνται μόνο τα δεδομένα πελατών που έχουν παράπονο / αίτημα για επικοινωνία για το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα,  σε αρχείο excel, το οποίο υπόκειται στους κανόνες ασφάλειας που αφορούν τα ηλεκτρονικά αρχεία της επιχείρησης  και hard copy που φυλάσσεται σε ειδικούς χώρους στο γραφείο Δ/νσης Kαταστημάτων (Golden Hall, Τσιμισκή, Cosmos) και στο γραφείο Customer Service (City Link).

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Ισχύουν οι κανόνες ασφαλείας και τήρησης απορρήτου της επιχείρησης

Νομιμότητα επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Παρατηρήσεις

Εσωτερική Διαχείριση από την Δ/νση λιανικής και Δ/νσεις καταστημάτων και επικοινωνία με πελάτες που έχουν σημειώσει παράπονα προκειμένου να επιλυθούν και να δοθούν απαντήσεις. Το κείμενο που υπάρχει στο έντυπο, έχει ως κάτωθι :

«Επιτρέπω στην εταιρεία Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη ΑΕ, στους αρμόδιους υπαλλήλους της και σε τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες , να κάνουν χρήση των παραπάνω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία με την συναίνεση μου παρέχω, για την επεξεργασία του μηνύματος/παραπόνου που περιέχεται στο παρόν έντυπο. Είναι σε γνώση μου το δικαίωμα να αιτηθώ πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας τους, αντίταξη στην επεξεργασία τους και να αιτηθώ την φορητότητά τους. Τα ως άνω δεδομένα θα διατηρούνται από την Αττικά Πολυκαταστήματα ΑΕ για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του ως άνω σκοπού και σε κάθε   περίπτωση έως και την ολοκλήρωση της επικοινωνίας αναφορικά με τυχόν αίτημα μου ή παράπονο, μετά την οποία καταστρέφονται / διαγράφονται. . Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις αναφορικά με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μπορείτε να επικοινωνείτε στο 211 180 2500, dpo@atticadps.gr και να επισκεφθείτε τον οικείο τόπο στην σελίδα www.atticadps.gr/oroi. Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ 2106475600, Λ Κηφισίας 1, Αθήνα, 11523, complaints@dpa.gr Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων , Πολυχρόνης Κοκκινίδης 6974 380 953

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Μέσω του συγκεκριμένου εντύπου, δίνεται η δυνατότητα σε όσους επιθυμούν,να συμπληρώσουν τα στοιχεία τους και την προϋπηρεσία τους, προκειμένου να διερευνήσουν δυνατότητες απασχόλησης στην επιχείρηση.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Ανθρωπίνων Πόρων

Σκοπός Επεξεργασίας

Διερεύνηση δυνατότητας συνεργασίας – διαδικασίες πρόσληψης

Κατηγορίες Υποκειμένων Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Υποψήφιοι συνεργάτες

Κατηγορίες Δεδομένων ν προσωπικού χαρακτήρα

Επίθετο, Όνομα, Ε-mail, Τηλέφωνο, Προϋπηρεσία, Σπουδές, Ξένες Γλώσσες, Άλλες Γνώσεις / Σεμινάρια

Πηγές των δεδομένων

Έντυπο βιογραφικού Σημειώματος, E-mail

Κατηγορίες αποδεκτών γνωστοποίησης - Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή

Διεύθυνση Ανθρωπίνων Πόρων, Διευθύνσεις Καταστημάτων και Προμηθευτές

Προθεσμία Διαγραφής

1 έτος  από την ημερομηνία υποβολής

Διαδικασία Καταστροφής:

Καταστροφέας εγγράφων υπό την εποπτεία του Διευθυντή Ανθρωπίνων Πόρων  ή και ανάμεσα στους Υπευθύνους.

Στοιχεία εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχουν

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Μεταβίβαση σε άλλη χώρα

Δεν γίνεται μεταβίβαση

Τύπος ή πληροφορικό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Αποθήκευση hard copies σε ειδικούς φοριαμούς που κλειδώνουν, διατήρηση στοιχείων υποψηφίων σε excel

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Ισχύουν οι κανόνες ασφαλείας και τήρησης απορρήτου της επιχείρησης

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Πρατηρήσεις

Την συλλογή των βιογραφικών ακολουθεί η διαλογή τους σε κατάλληλα και μη, Αυτά που δεν είναι κατάλληλα καταστρέφονται. Τα στοιχεία που περιέχονται στα κατάλληλα βιογραφικά, καταχωρούνται σε ειδικό αρχείο xl και χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία με τον υποψήφιο για συνέντευξη. Στα έντυπα και στο σχετικό πεδίο στο site , υπάρχει το κάτωθι κείμενο :

«Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιέχονται στα πεδία που θα συμπληρώσετε, θα αποτελέσουν μέρος του αρχείου βιογραφικών που τηρούμε για χρονικό διάστημα 1 έτους (μετά το πέρας του οποίου καταστρέφονται), θα είναι ορατά σε συνεργάτες της ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ, σχετικούς με τη Διεύθυνση και τη Διαχείριση Προσωπικού, και θα χρησιμοποιηθούν για την επεξεργασία του αιτήματος σας αναφορικά με την δυνατότητα απασχόλησής , για ενδεχόμενη επικοινωνία   και για τον σκοπό των διαδικασιών συνέντευξης ή και  πρόσληψης από την Υπεύθυνη Επεξεργασίας, ήτοι την ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ  ΑΕ (Πανεπιστημίου 9, Αθήνα, ΑΦΜ 999400954). Η ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ εγγυάται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, και  την  άσκηση των δικαιωμάτων σας ως κατωτέρω αναφέρεται, σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Επίσης ενδέχεται τα στοιχεία σας να κοινοποιηθούν και σε συνεργαζόμενες εταιρείες – προμηθευτές της Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη ΑΕ, για σκοπούς πλήρωσης θέσεων εργασίας σε shop in shop  εντός των πολυκαταστημάτων attica. Καθ’ όλη  τη  χρονική διάρκεια που θα έχουμε τα στοιχεία σας, μπορείτε να αιτηθείτε πρόσβαση και διόρθωση ή διαγραφή τους, περιορισμό της επεξεργασίας τους, αντίταξη στην επεξεργασία τους, να αιτηθείτε τη φορητότητά τους, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που ελεύθερα μας έχετε δώσει. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων έχει οριστεί ο Πολυχρόνης Κοκκινίδης,  (dpo@atticadps.gr, 2111802500, Αμερικής 10 , Αθήνα) στον οποίο και μπορείτε να απευθυνθείτε σε περίπτωση που έχετε απορίες ή χρειάζεστε διευκρινήσεις σχετικά με τ’  ανωτέρω. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε στο hr@atticadps.gr  ή στο 2111802500 σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματα σας αναφορικά με τα δεδομένα  προσωπικού χαρακτήρα που με την συναίνεση σας διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε. Δείτε αναλυτικά τα σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων στο www.atticadps.gr/oroi . Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ. 2106475600, Λ. Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, complaints@dpa.gr .

Έχω διαβάσει και κατανοήσει τους ανωτέρω όρους  και παρέχω  στην ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ τη συγκατάθεσή μου για την επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για τους ως άνω σκοπούς,  Υπογραφή______________  Ονοματεπώνυμο _________________, Ημερομηνία__________________

Σε περίπτωση μη συναίνεσης δεν θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε το αίτημά σας και δεν μπορείτε να προχωρήσετε στην υποβολή βιογραφικού. »

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Εντός των πολυκαταστημάτων υπάρχει κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης το οποίο αποτελείται από κάμερες διάσπαρτα τοποθετημένες , ο έλεγχος των οποίων γίνεται από οθόνες που υπάρχουν σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο στον οποίο πρόσβαση έχουν ειδικά εξουσιοδοτημένα προς τούτο άτομα, όπως η ασφάλεια και η Δ/νση του εκάστοτε καταστήματος.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Τεχνικών Υπηρεσιών

Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε σύστημα επιτήρησης για τον σκοπό της προστασίας προσώπων και αγαθών.

Κατηγορίες Δεδομένων Υποκειμένων Προσωπικών Δεδομένων

Εργαζόμενοι και επισκέπτες πολυκαταστημάτων

Κατηγορίες Δεδομένων  προσωπικού χαρακτήρα

Εικόνα

Πηγές των δεδομένων

Καταστήματα

Κατηγορίες αποδεκτών γνωστοποίησης - Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή

Εταιρεία παροχής υπηρεσιών φύλαξης, Οι εργαζόμενοι στην φύλαξη των πολυκαταστημάτων, οι Δ/νσεις των πολυκαταστημάτων, ο Τεχνικός Δ/ντης

Προθεσμία Διαγραφής

Τα αρχεία διατηρούνται για 5 ημέρες, μετά το πέρας των οποίων διαγράφονται από τον server

Αναφορικά με τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στην Παιανία Αττικής (αποθήκη/ χώρος εξυπηρέτησης παραγγελιών e-shop) ο χρόνος διατήρησης είναι 14 ημέρες. Νομική βάση αποτελεί η εξυπηρέτηση της σύμβασης αγοράς από απόσταση και η διεκπεραίωση αιτημάτων των παραληπτών των προϊόντων  αναφορικά με την ορθή ή όχι εκτέλεση της σύμβασης. Η εξάντληση του χρόνου διατήρησης οφείλεται και στο χρόνο παράδοσης του εμπορεύματος / παραγγελίας, ειδικά σε απομακρυσμένες περιοχές ο οποίος μπορεί να φτάσει και τις 10 ημέρες

Διαδικασία Καταστροφής:

Διαγράφονται αυτόματα από τον server

Στοιχεία εκτελούντα την επεξεργασία

Εταιρείες υπηρεσιών Φύλαξης

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Hard copy συμβάσεις

Μεταβίβαση σε άλλη χώρα

Δεν γίνεται μεταβίβαση

Τύπος ή πληροφορικό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Στους ειδικούς server των καταγραφικών.

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Περιορισμένη πρόσβαση κωδικού πρόσβασης

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1. στ ΓΚΠΔ).

Υπέρτερα έννομα συμφέροντα

Ασφάλεια υποκειμένων

Παρατηρήσεις

Για το Κλειστό Κύκλωμα Τηλεόρασης έχουν υποβληθεί οι σχετικές γνωστοποιήσεις στην ΑΠΔΧ, ως επιτασσόταν στα πλαίσια ισχύος της οδηγίας 27/4/2016 και οι εργαζόμενοι και επισκέπτες των πολυκαταστημάτων ενημερώνονται για την ύπαρξη του Κλειστού Κυκλώματος Τηλεόρασης μέσω ειδικών  σημάνσεων εντός των χώρων του εκάστοτε πολυκαταστήματος. Επίσης έχουν υιοθετηθεί οι κατευθυντήριες γραμμές 3/2019 σχετικά με την ικανοποίηση του δικαιώματος ενημέρωσης κατά την επεξεργασία δεδομένων μέσω συστημάτων βιντεοεπιτήρησης  και έχουν υιοθετηθεί νέα υποδείγματα :

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας:

ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΕ, Πανεπιστημίου 9, Σύνταγμα, Αθήνα , 2111802500

2. Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση:

Χρησιμοποιούμε σύστημα επιτήρησης για τον σκοπό της προστασίας προσώπων και αγαθών. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1. στ ΓΚΠΔ).

3. Ανάλυση εννόμων συμφερόντων

Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ανάγκη να προστατεύσουμε τον χώρο μας και τα αγαθά που ευρίσκονται σε αυτόν από παράνομες πράξεις, όπως ενδεικτικά από κλοπές. Το ίδιο ισχύει και για την ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας καθώς και της περιουσίας του προσωπικού μας και τρίτων που νομίμως ευρίσκονται στον επιτηρούμενο χώρο. Συλλέγουμε μόνο δεδομένα εικόνας και περιορίζουμε τη λήψη σε χώρους που αξιολογήσαμε ότι υπάρχει αυξημένη πιθανότητα τέλεσης παράνομων πράξεων π.χ. κλοπής, όπως στα ταμεία μας, στους χώρους πώλησης και αποθήκευσης εμπορευμάτων και στην είσοδο, χωρίς να εστιάζουμε σε χώρους όπου ενδέχεται να περιορίζεται υπέρμετρα η ιδιωτική ζωή των προσώπων των οποίων λαμβάνεται η εικόνα, περιλαμβανομένου του δικαιώματός τους στον σεβασμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

4. Αποδέκτες

Το τηρούμενο υλικό είναι προσβάσιμο μόνο από το αρμόδιο / εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας που είναι επιφορτισμένο με την ασφάλεια του χώρου. Το υλικό αυτό δεν διαβιβάζεται σε τρίτους, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις: α) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μιας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά του υπευθύνου επεξεργασίας, β) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, και γ) προς το θύμα ή τον δράστη μιας αξιόποινης πράξης, όταν πρόκειται για δεδομένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία της πράξης.

5. Χρόνος τήρησης

Τηρούμε τα δεδομένα έως και 5 ημέρες, μετά την πάροδο των οποίων διαγράφονται αυτόματα. Σε περίπτωση που στο διάστημα αυτό διαπιστώσουμε κάποιο περιστατικό, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το τηρούμε έως και έναν (1) μήνα ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων μας, ενώ αν το περιστατικό αφορά τρίτον θα τηρήσουμε το βίντεο έως και τρεις (3) μήνες ακόμα.

6. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε δικαίωμα να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας και, εφόσον αυτό ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτής.
• Δικαίωμα περιορισμού: έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
• Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα διαγραφής: έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε δεδομένα σας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας e-mail στη διεύθυνση dpo@atticadps.gr ή επιστολή στην ταχυδρομική μας διεύθυνση ή καταθέτοντάς μας οι ίδιοι το αίτημα αυτοπροσώπως, στη διεύθυνση του καταστήματος. Για να εξετάσουμε ένα αίτημα που σχετίζεται με την εικόνα σας, θα πρέπει να μας προσδιορίσετε πότε περίπου βρεθήκατε στην εμβέλεια των καμερών και να μας δώσετε μια εικόνα σας, ώστε να μας διευκολύνει στον εντοπισμό των δικών σας δεδομένων και στην απόκρυψη των δεδομένων τρίτων εικονιζόμενων προσώπων. Εναλλακτικά, σας δίνουμε τη δυνατότητα να προσέλθετε στις εγκαταστάσεις μας για να σας επιδείξουμε τις εικόνες στις οποίες εμφανίζεστε. Επισημαίνουμε επίσης ότι η άσκηση δικαιώματος εναντίωσης ή διαγραφής δεν συνεπάγεται την άμεση διαγραφή δεδομένων ή την τροποποίηση της επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση θα σας απαντήσουμε αναλυτικά το συντομότερο δυνατόν, εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΓΚΠΔ.

7. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν παραβαίνει τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή.

Αρμόδια εποπτική αρχή για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, https://www.dpa.gr/, τηλ. 2106475600.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Η εν λόγω διαδικασία αφορά την επιστροφή του ΦΠΑ σε πολίτες χωρών εκτός ΕΕ. Προκειμένου ο πελάτης τρίτης από την ΕΕ χώρα  να τύχει της επιστροφής του ΦΠΑ, θα πρέπει να συναλλαχθεί σε ειδικό χώρο στο πολυκατάστημα, όπου εκεί και για τους σκοπούς της συναλλαγής , είναι απαραίτητη η κοινοποίηση στοιχείων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων, Λογιστήριο & Οικονομικό τμήμα

Σκοπός Επεξεργασίας

Παροχή υπηρεσίας επιστροφής ΦΠΑ

Κατηγορίες Δεδομένων Υποκειμένων Προσωπικών Δεδομένων

Καταναλωτές – πολίτες εκτός ΕΕ

Κατηγορίες Δεδομένων  προσωπικού χαρακτήρα

Αριθμός διαβατηρίου από το οποίο συλλέγονται και τα απαραίτητα στοιχεία.

Πηγές Δεδομένων

Ειδικό έντυπο  ως παρατίθεται κατωτέρω στο παράρτημα του παρόντος

Κατηγορίες αποδεκτών γνωστοποίησης - Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή

Global Blue, Προσωπικό που ασχολείται με την υπηρεσία tax free (ταμίες, λογιστήριο), Κεντρικό Λογιστήριο –Ορκωτοί ελεγκτές

Προθεσμία Διαγραφής

10 έτη από την ημερομηνία συναλλαγής/έκδοσης ή μέχρι να παραγραφεί το δικαίωμα έκδοσης από τη φορολογική διοίκηση πράξης προσδιορισμού φόρου ή μέχρι να τελεσιδικήσει η απαίτηση της φορολογικής διοίκησης σε συνέχεια διενέργειας φορολογικού ελέγχου ή έως ότου αποσβεστεί ολοσχερώς η απαίτηση (ΠΟΛ 1026/12.2.2018 Άρθρο 13, παρ 2 του Ν 4174/2013 (Κ.Φ.Δ), Άρθρο 7 του Ν 4308/2014)

Διαδικασία Καταστροφής:

Φυσική καταστροφή εγγράφων

Στοιχεία εκτελούντα την επεξεργασία

Global blue

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Hard copy σύμβαση

Μεταβίβαση σε άλλη χώρα

Δεν γίνεται μεταβίβαση

Τύπος ή πληροφορικό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ηλεκτρονική μορφή διατηρείται στην εφαρμογή SAP και ProfitRMS

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Έγχαρτη μορφή : αποθήκευση σε αποθήκη λογιστηρίου, Ηλεκτρονική μορφή διατηρείται στην εφαρμογή SAP και ProfitRMS

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνετε στην βάση του άρθρου 6 παράγραφος 1 περίπτωση β: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση  του υποκειμένου των δεδομένων πριν από την σύναψη της σύμβασης και γ: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση του υπευθύνου επεξεργασίας

Παρατηρήσεις

Η λειτουργία της υπηρεσίας tax free γίνεται με βάση υπογεγραμμένη σύμβαση.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις - Τμήμα E-commerce

Σύντομη Περιγραφή

Μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας δίνεται η δυνατότητα στους επισκέπτες να καταχωρήσουν ηλεκτρονικά μία παραγγελία, την επεξεργαστούν ακόμη και να την ακυρώσουν μετά από επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων & Ε-Commerce

Σκοπός Επεξεργασίας

Καταχώρηση, επεξεργασία, ενδεχόμενη αλλαγή σε προϊόντα, αποστολή παραγγελιών σε πελάτες, ενδεχόμενη ακύρωση παραγγελίας, Ενδεχόμενη επιστροφή παραγγελίας από πελάτες,  επικοινωνία μέσω email ή τηλεφώνου για  ανατροφοδότηση για την εξέλιξη της παραγγελίας.

Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Χρήστες site που πραγματοποιούν αγορές διαδικτυακά

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο επικοινωνίας, email.

Αν πρόκειται για έκδοση τιμολογίου: Ονοματεπώνυμο Φυσικού Προσώπου, Δραστηριότητα, ΔΟΥ, ΑΦΜ, Δ/νση Κατοικίας

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται κάθε φορά κατά την επίσκεψη του site ή κατά την καταχώρηση μιας παραγγελίας είναι απαραίτητα για τη συνολική διαχείριση του αιτήματος, ή και της παραγγελίας από την Εταιρεία  και τους παρόχους, προστηθέντες της (όπως ενδεικτικά εταιρείες ταχυμεταφορών).

Σε περίπτωση (ολικής ή μερικής) επιστροφής της παραγγελίας, όταν η πληρωμή έχει γίνει μέσω αντικαταβολής και προκύπτει επιστροφή χρημάτων στον Χρήστη, η επιστροφή χρημάτων γίνεται σε τραπεζικό λογαριασμό. Για το σκοπό αυτό ζητούνται τα ακόλουθα στοιχεία (Όνομα & Επώνυμο Δικαιούχου, Τράπεζα, Αριθμός Τραπεζικού Λογαριασμού, IBAΝ. )

Πηγές των Δεδομένων

Ειδική φόρμα για την πραγματοποίηση αγορών & έντυπο επιστροφών

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης και Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή :

Τμήμα Ecommerce, Δ/νση Πωλήσεων , Τμήμα Εκτέλεσης Παραγγελιών, Λογιστήριο, και λοιποί τρίτοι συνεργάτες μέρη της αλυσίδας logistics για τα στοιχεία των οποίων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο dpo@atticadps.gr

Προθεσμία Διαγραφής

6 μήνες από την ημερομηνία συναλλαγής         

Διαδικασία Καταστροφής:

Δημιουργία φακέλου και διαγραφή εντός 6μήνου

Στοιχεία Εκτελούντα Επεξεργασίας

Δεν υπάρχουν

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Μεταβίβαση σε Τρίτη χώρα

Δεν γίνεται διαβίβαση σε Τρίτη χώρα.

Τόπος ή πληροφοριακό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Νομιμότητα της Επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται στη βάση του άρθρου 6 παράγραφος 1 περίπτωση β: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Η υπηρεσία CallToShop απευθύνεται σε πελάτες οι οποίοι δεν έχουν τη δυνατότητα να μεταβούν σε κάποιο από τα φυσικά πολυκαταστήματα attica. Με σκοπό την εξυπηρέτηση του Πελάτη-Χρήστη της υπηρεσίας, o Πελάτης-Χρήστης της υπηρεσίαςέχει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει τηλεφωνική παραγγελία στο 2119900000 και να εκδηλώσει το ενδιαφέρον του για την αγορά ενός ή περισσότερων προϊόντων. Οι μέθοδοι πληρωμής είναι η κατάθεσή χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας ή η αντικαταβολή. Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται με τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier ή με συνεργαζόμενες εταιρείες. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ απευθυνθείτε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στο τηλέφωνο 211 9900000.Η κατάθεση χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας πραγματοποιείται και σε περιπτώσεις όπου ο Χρήστης επιθυμεί να πληρώσει μετρητοίς ποσό άνω των 500€ και βάσει του νόμου 4446/2016 - άρθρο 69 είναι απαραίτητη η απεικόνιση της συναλλαγής.Τέλος, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση και διευκόλυνση του Χρήστη υπάρχει η υπηρεσία αποστολής των προϊόντων κατ’οίκον για τις περιπτώσεις όπου ο Χρήστης έχει ολοκληρώσει τις αγορές του στο κατάστημα και επιθυμεί να τα παραλάβει στο χώρο του.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων

Σκοπός Επεξεργασίας

1. Η εξυπηρέτηση – διευκόλυνση των πελατών για την πραγματοποίηση και ολοκλήρωση αγορών από απόσταση.
2. Η εκτέλεση της σύμβασης αποστολής των προϊόντων που έχει αγοράσει ο Χρήστης στο σπίτι του, εκ του νόμου υποχρέωση.

 Κατηγορίες Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ονοματεπώνυμο Χρήστη και παραλήπτη, Τηλέφωνο Χρήστη και παραλήπτη, Διεύθυνση αποστολής παραγγείας, E-mail Χρήστη, Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού Χρήστη

Πηγές των δεδομένων

Επικοινωνία με Χρήστη μέσω τηλεφώνου ή e-mail, ή Έντυπο «ΕΝΤΟΛΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ»

Προθεσμία Διαγραφής

1. Όσοι πελάτες έχουν εξυπηρετηθεί με e-mail, τα στοιχεία τους παραμένουν σε ειδικό φάκελο στα εισερχόμενα email του ηλεκτρονικού λογαριασμού του την εκ του νόμου παραγραφή τυχόν αστικών αξιώσεων αιτία της σύμβασης πώλησης μετά το πέρας της οποίας διαγράφονται.
2. Το καρνέ «ΕΝΤΟΛΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ» υπάρχει σε ελεγχόμενο χώρο στο κεντρικό ταμείο έως και την εκ του νόμου παραγραφή τυχόν αστικών αξιώσεων αιτία της σύμβασης πώλησης μετά το πέρας των οποίων καταστρέφεται.

Διαδικασία Καταστροφής:

• Δημιουργία φακέλου και διαγραφή εντός 6μήνου
• Καταστροφέας εγγράφων με ευθύνη του Yπεύθυνου ορόφου ή και ανάμεσα στους Υπευθύνους

Στοιχεία εκτελούντα την επεξεργασία- πρόσωπα που έρχονται σε επαφή

Εξωτερικοί συνεργάτες: Εταιρείες ταχυμεταφορών

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση του υποκειμένου των δεδομένων, πριν από τη σύναψη της σύμβασης.

Παρατηρήσεις

ΕΝΤΟΛΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Ημέρα:                                                  Ημερομηνία:

Στοιχεία Αποστολέα: Ονομ/μο:

                                            Τηλέφωνο:

Στοιχεία Παραλήπτη: Ονομ/μο:

                                             Περιοχή                          Τηλέφωνο:

                                             Διεύθυνση:

                                        Όροφος:                 Όνομα στο κουδούνι:

Στοιχεία Αποστολής: Αριθμός Απόδειξης:                    Τεμάχια:

Παρατηρήσεις:           

Αποστολή:

Έχω διαβάσει και κατανοήσει όλα οσα αναφέρονται στην πίσω όψη του εντύπου και συναινώ στην επεξεργασία των προσωπικών

μου δεδομένων.

Έχω ενημερωθεί από την εταιρεία Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη  ΑΕ, για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που παρέχω για τους σκοπούς διαχείρισης του αιτήματος μου και επικοινωνίας μαζί μου και συναινώ προς τούτο. Είναι σε γνώση μου το δικαίωμα να αιτηθώ πρόσβαση, διόρθωση, των δεδομένων μου προσωπικού χαρακτήρα, περιορισμό της επεξεργασίας τους, και να αιτηθώ την φορητότητα τους. Τα ως άνω δεδομένα θα διατηρούνται από την Αττικά Πολυκαταστήματα Μ ΑΕ για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωσητου ως άνω σκοπού, μετά την εκπλήρωση του οποίου θα διαγράφονται.

Δηλώνω επίσης ότι έχω την άδεια και την συναίνεση του Παραλήπτη να χρησιμοποιώ τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του για τον σκοπό της συγκεκριμένης αποστολής. Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις αναφορικά με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μπορείτε να επικοινωνείτε στο 211 180 2500, dpo@atticadps.gr και να επισκεφθείτε τον οικείο τόπο στην σελίδα https://www.atticadps.gr/politiki-prostasias-prosopikon-dedomenon/.

Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ 2106475600, Λ Κηφισίας 1, Αθήνα, 11523, complaints@dpa.gr Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, Πολυχρόνης Κοκκινίδης 6974 380 953                   

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Αφορά στην παροχή δυνατότητας τηλεφωνικής επικοινωνίας, οποιουδήποτε τρίτου με την επιχείρησή μας. Η επικοινωνία μπορεί να αφορά σε γενική ερώτηση αναφορικά με προϊόντα  (πχ τιμές, διαθεσιμότητα κλπ.), με τις διαδικασίες (πχ, παραγγελίες, αλλαγή – επιστροφή προϊόντος), παράπονα αναφορικά με την εξυπηρέτηση.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων & Customer Service

Σκοπός Επεξεργασίας

Απάντηση κλήσεων πελατών και επισκεπτών του site, οι οποίοι τηλεφωνούν για απορίες, πληροφορίες, καταχώρηση τηλεφωνικών παραγγελιών.

Εξερχόμενες κλήσεις προς πελάτες και επισκέπτες του site κατόπιν δικής του επιθυμίας, ώστε να διευθετηθεί κάποιο αίτημά τους.                                          

Υποκείμενα ΠΔ

Επισκέπτες και χρήστες site                       

Κατηγορίες ΠΔ

Όνομα, Επώνυμο, Τηλέφωνο επικοινωνίας

Αν πρόκειται για έκδοση τιμολογίου: Επωνυμία εταιρείας, Δραστηριότητα, ΔΟΥ, ΑΦΜ

Πηγές Δεδομένων

Τηλεφωνική Επικοινωνία - Ηχογράφηση Κλήσεων

Αποδέκτες Γνωστοποίησης  Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή

Υπάλληλοι τηλεφωνικού κέντρο (ICAP), Τμήμα customer service             

Προθεσμία Διαγραφής

Ένα έτος από την ημερομηνία επικοινωνίας    

Διαδικασία Καταστροφής:

Δημιουργία φακέλου και διαγραφή εντός 1 έτους

Νομιμότητα επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης.

• ΑΙΤΗΣΗ ΔΙΟΡΘΩΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ εδώ>
• ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΓΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ εδώ>
• ΑΙΤΗΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ εδώ>
• ΑΙΤΗΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ εδώ>
• ΑΙΤΗΣΗ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ εδώ>
• ΜΗΤΡΩΟ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ / ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ εδώ>

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Η λειτουργία του Product Availability & Email Notifications ως σκοπό έχει την βελτίωση της online εμπειρίας του χρήστη. Έτσι, όταν ένα προϊόν είναι μη διαθέσιμο για online αγορά, ο χρήστης μπορεί να συμπληρώσει το email του, ώστε όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα να ενημερωθεί μέσω email. Η συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω του website www.atticadps.gr και στη συνέχεια τα δεδομένα εισάγονται στο διαχειριστικό σύστημα (netvolution). Όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα τότε αποστέλλεται ενημέρωση στο χρήστη μέσω ενημερωτικού email. Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email διατηρούμε για λόγους ιστορικότητας το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται. Σε περίπτωση που το αίτημα του πελάτη δεν απαντηθεί, ήτοι είναι σε εκκρεμότητα, τα δεδομένα διατηρούνται για ένα έτος, μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται.

 Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Marketing & E-Commerce

Σκοπός Επεξεργασίας

Η ενημέρωση του πελάτη σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων της επιχείρησης.

Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Κάθε φυσικό πρόσωπο που επικοινωνεί μέσω της συγκεκριμένης λειτουργικότητας του site.

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Διεύθυνση e-mail ή και όνομα ή και επώνυμο ή και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο επιλέξει να επικοινωνήσει το υποκείμενο των δεδομένων. Δεν υπάρχει προδιατυπωμένη φόρμα συλλογής στοιχείων.

Πηγές των Δεδομένων

Εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης

Η εταιρία ATCOM, εργαζόμενοι στο τμήμα Marketing, εργαζόμενοι στο τμήμα Δ/νση Λιανικής, εργαζόμενοι στο τμήμα Εμπορικής Δ/νσης, στο τμήμα IT και προσωπικό των αποδεκτών γνωστοποίησης.

Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή :

Τα στοιχεία και το περιεχόμενο του τυγχάνει επεξεργασίας από τις κάτωθι διευθύνσεις ξεχωριστά ή και σε συνεργασία : Δ/νση Λιανικής, Δ/νση Marketing, Δ/νση IT,  Εμπορική Δ/νση, Τμήμα Customer Service, ATCOM.

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς της εξυπηρέτησης τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τηρούνται μέχρι και να ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email (ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα). Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός χρήστης για λόγους ιστορικότητας διατηρούμε το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται.

Διαδικασία Καταστροφής:

Μετά την ολοκλήρωση του σκοπού επεξεργασίας και την πάροδο του προβλεπόμενου χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα (Netvolution – ATCOM) και δεν είναι πλέον διαθέσιμα ή ανακτήσιμα.

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Βλέπε ενότητα 3.2 μέτρα ασφαλείας

Νομιμότητα της Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Παρατηρήσεις

Η συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω του website www.atticadps.gr και πιο συγκεκριμένα μέσω των προϊοντικών σελίδων που εμφανίζουν την επιλογή Ενημέρωση διαθεσιμότητας, στη συνέχεια τα δεδομένα εισάγονται στο διαχειριστικό σύστημα (netvolution). Όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα τότε ο χρήστης ενημερώνεται μέσω ενημερωτικού email. Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email διατηρούμε για λόγους ιστορικότητας το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Marketing

Σκοπός Επεξεργασίας

Η ενημέρωση και επικοινωνία με τον καρτούχο , αναφορικά με διάφορα events που συμβαίνουν στα πολυκαταστήματα, για προσφορές, εκπτώσεις κλπ προωθητικές ενέργειες.

Κατηγορίες Υποκειμένων Προσωπικών Δεδομένων

Πελάτες.

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Υποχρεωτικά: Όνομα, επώνυμο, αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πηγές των Δεδομένων

Αίτηση

Κατηγορίες αποδεκτών γνωστοποίησης  - Πρόσωπα που έρχονται σε επαφή

Πωλητές πολυκαταστημάτων, υπεύθυνοι ορόφων, διευθυντές πολυκαταστημάτων, γραμματεία των αττικών πολυκαταστημάτων, ΕΜ STAT ΑΕ (Μ-STAT) , Client ΙQ, Linakis Digital, Reprise,Media Cube Εργαζόμενοι στο τμήμα Marketing και στο τμήμα IT καθώς και υπάλληλοι των αποδεκτών γνωστοποίησης .

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς εξυπηρέτησης της αρχής της λογοδοσίας, αλλά και για λόγους εσωτερικού ελέγχου, τα στοιχεία που συλλέγονται από την συγκεκριμένη πηγή εισροής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τηρούνται για χρονικό διάστημα  έως,την ικανοποήση / πλήρωση  του λόγου επικοινωνίας και της άρσης της συναίνεσης σας  μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται.

Διαδικασία Καταστροφής:

Καταστροφέας εγγράφων με ευθύνη του Yπεύθυνου ορόφου ή και ανάμεσα στους Υπευθύνους

Στοιχεία Εκτελούντα Επεξεργασία

ΕΜ STAT ΑΕ (Μ-STAT) ,Media Cube

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Αρχειοθετημένη hard copy σύμβαση

Μεταβίβαση σε Τρίτη χώρα

Δεν γίνεται μεταβίβαση

Τόπος ή πληροφοριακό σύστημα τήρησής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ηλεκτρονική μορφή διατηρείται στις εφαρμογές SAP, ProfitRMS, Amplify (ClientIQ),M-Stat

Έγχαρτη μορφή : Αποθήκευση στα corner (στο corner στο οποίο έγινε η συλλογή των στοιχείων), στα πολυκαταστήματα attica.

Γενική Περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Για την ηλεκτρονική μορφή ισχύουν οι κανόνες ασφαλείας και τήρησης απορρήτου της επιχείρησης

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Ενότητα 3.2

Νομιμότητα Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Παρατηρήσεις

Με την υπογραφή του παρόντος επιτρέπω στην Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη Α.Ε., στους αρμόδιους υπαλλήλους της και σε τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, να με εντάξουν στο εκάστοτε ισχύον πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών, να επεξεργάζονται τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα, τα οποία με την θέληση μου παρέχω, συναινώντας στη χρησιμοποίησή τους για ενημερωτικούς σκοπούς, τόσο στα πλαίσια προγραμμάτων επιβράβευσης όσο και γενικότερα για σκοπούς επικοινωνίας, αποστολής ενημερωτικού υλικού, προωθητικών ενεργειών και εν γένει ενεργειών marketing. Επίσης είναι σε γνώση μου το δικαίωμα μου:

1. να αποσύρω τη συγκατάθεση μου, ή να προβάλλω ένσταση σε οποιαδήποτε στιγμή για νόμιμους λόγους, ως προς την επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων
2. να ζητήσω πρόσβαση και να λάβω λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά μου δεδομένα, που η Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη Α.Ε. διατηρεί, να ενημερώνω αυτά και να διορθώνω ανακρίβειες ή λάθος στοιχεία αναφορικά με αυτά, να ζητώ το μπλοκάρισμα ή τη διαγραφή τους, τον περιορισμό της επεξεργασίας τους
3. να αιτηθώ να λάβω όσα δεδομένα με αφορούν σε μορφή χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη, ή και την μεταφορά τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση τα στοιχεία σας θα διατηρούνται έως την ικανοποίηση / πληρωση του λόγου επικοινωνίας και της άρσης της συναίνεσης σας μετά το πέρας του οποίου και θα διαγράφονται .Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα δικαιώματά σας και τις τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 211 180 2500, ή και στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@atticadps.gr. Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας ∆εδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ. 210 64 75 600, Λ. Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, complaints@dpa.gr. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: Πολυχρόνης Κοκκινίδης (6974380953, dpo@atticadps.gr). Δείτε αναλυτικά τα σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων στο www.atticadps.gr/politiki-prostasias-prosopikon-dedomenon. Δηλώνω υπεύθυνα ότι ενημερώθηκα για την τήρηση αρχείου και την επεξεργασία προσωπικών μου δεδομένων από την εταιρεία Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη Α.Ε. για σκοπούς ενημέρωσης, διαφήμισης και για προώθηση προϊόντων, σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 και του νόμου 4624/2019 και παρέχω ρητά τη συγκατάθεσή μου για την επεξεργασία και διαβίβαση του αρχείου προσωπικών μου δεδομένων από την εταιρεία Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη Α.Ε. για τους ανωτέρω σκοπούς τόσο από την ίδια όσο και προς τις συνδεδεμένες ή συνεργαζόμενες με αυτήν επιχειρήσεις.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Η λειτουργία του Product Availability & Email Notifications ως σκοπό έχει την βελτίωση της online εμπειρίας του χρήστη. Έτσι, όταν ένα προϊόν είναι μη διαθέσιμο για online αγορά, ο χρήστης μπορεί να συμπληρώσει το email του, ώστε όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα να ενημερωθεί μέσω email. Η συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω του website www.atticadps.gr και στη συνέχεια τα δεδομένα εισάγονται στο διαχειριστικό σύστημα (netvolution). Όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα τότε αποστέλλεται ενημέρωση στο χρήστη μέσω ενημερωτικού email. Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email διατηρούμε για λόγους ιστορικότητας το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται. Σε περίπτωση που το αίτημα του πελάτη δεν απαντηθεί, ήτοι είναι σε εκκρεμότητα, τα δεδομένα διατηρούνται για ένα έτος, μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται.

 Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Marketing & E-Commerce

Σκοπός Επεξεργασίας

Η ενημέρωση του πελάτη σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων της επιχείρησης.

Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Κάθε φυσικό πρόσωπο που επικοινωνεί μέσω της συγκεκριμένης λειτουργικότητας του site.

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Διεύθυνση e-mail ή και όνομα ή και επώνυμο ή και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο επιλέξει να επικοινωνήσει το υποκείμενο των δεδομένων. Δεν υπάρχει προδιατυπωμένη φόρμα συλλογής στοιχείων.

Πηγές των Δεδομένων

Εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης

Η εταιρία ATCOM, εργαζόμενοι στο τμήμα Marketing, εργαζόμενοι στο τμήμα Δ/νση Λιανικής, εργαζόμενοι στο τμήμα Εμπορικής Δ/νσης, στο τμήμα IT και προσωπικό των αποδεκτών γνωστοποίησης.

Πρόσωπα που έρχονται σ’ επαφή :

Τα στοιχεία και το περιεχόμενο του τυγχάνει επεξεργασίας από τις κάτωθι διευθύνσεις ξεχωριστά ή και σε συνεργασία : Δ/νση Λιανικής, Δ/νση Marketing, Δ/νση IT,  Εμπορική Δ/νση, Τμήμα Customer Service, ATCOM.

Προθεσμία Διαγραφής

Δια τους σκοπούς της εξυπηρέτησης τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τηρούνται μέχρι και να ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email (ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα). Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός χρήστης για λόγους ιστορικότητας διατηρούμε το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται.

Διαδικασία Καταστροφής:

Μετά την ολοκλήρωση του σκοπού επεξεργασίας και την πάροδο του προβλεπόμενου χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα (Netvolution – ATCOM) και δεν είναι πλέον διαθέσιμα ή ανακτήσιμα.

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Βλέπε ενότητα 3.2 μέτρα ασφαλείας

Νομιμότητα της Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρα 1 περ α: το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα .

Παρατηρήσεις

Η συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω του website www.atticadps.gr και πιο συγκεκριμένα μέσω των προϊοντικών σελίδων που εμφανίζουν την επιλογή Ενημέρωση διαθεσιμότητας, στη συνέχεια τα δεδομένα εισάγονται στο διαχειριστικό σύστημα (netvolution). Όταν το προϊόν έχει και πάλι απόθεμα τότε ο χρήστης ενημερώνεται μέσω ενημερωτικού email. Εφόσον ολοκληρωθεί ο σκοπός της χρήσης του email διατηρούμε για λόγους ιστορικότητας το e-mail για 30 μέρες και στη συνέχεια διαγράφεται.

Τομέας Δραστηριότητας

Διαχείριση Πολυκαταστημάτων – Λιανικές Πωλήσεις

Σύντομη Περιγραφή

Έντυπο Δικαιώματος Αγοράς :Αφορά δικαίωμα που έχει αποκτήσει πελάτης του καταστήματος, μετά από επιστροφή είδους προκειμένου να το χρησιμοποιήσει – εξαργυρώσει εντός 6μηνου από την έκδοση του.

Έντυπο Προκαταβολής : Κάθε πελάτης μπορεί να προχωρήσει σε δέσμευση προϊόντων, για 7(εφτά) μέρες, δίνοντας προκαταβολή το 20% της αρχικής τους αξίας, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα δεν είναι εκπτωτικά. Η καταβολή του ως άνω ποσού μαζί με τα στοιχεία του, καταγράφονται στα κεντρικά ταμεία σε έντυπο το οποίο συνοδεύει το προς αγορά είδη, ώστε να υπάρχει κράτηση και ταυτοποίηση.

Αρμόδιο Φυσικό Πρόσωπο έναντι της Αρχής

Δ/νση Δικτύου Καταστημάτων Υπεύθυνος Λογιστηρίου Καταστήματος

Σκοπός Επεξεργασίας

Η ταύτιση της επιστροφής και του δικαιώματος αγοράς με ορισμένο πρόσωπο

Κατηγορίες υποκειμένων των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Υποκείμενα Πελάτες-Καταναλωτές

Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ονοματεπώνυμο, Αριθμός Τηλεφώνου και Διεύθυνση

Πηγές των Δεδομένων

Έντυπο Δικαιώματος Αγοράς, Έντυπο Προκαταβολής

Κατηγορίες Αποδεκτών Γνωστοποίησης –Πρόσωπα που έρχονται σε επαφή

Υπάλληλοι Ταμείων, Πωλητές Καταστημάτων, Υπάλληλοι Λογιστηρίου καταστήματος, Κεντρικό Λογιστήριο- Ορκωτοί Ελεγτές

Προθεσμία Διαγραφής

Έντυπο Δικαιώματος Αγοράς 10 έτη από την έκδοση του

Έντυπο Προκαταβολής 10 έτη από την έκδοση του

Διαδικασία Καταστροφής

Φυσική καταστροφή εγγράφων

Στοιχεία Εκτελούντα την Επεξεργασία

Δεν υπάρχει

Σύνδεσμος στο αρχείο της σύμβασης με εκτελούντα την επεξεργασία

Δεν Υπάρχει

Μεταβίβαση σε Τρίτη χώρα

Δεν υπάρχει

Τόπος ή πληροφοριακό σύστημα τήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η έγγραφη μορφή διατηρείται σε φακέλους στο λογιστήριο του εκάστοτε καταστήματος. Η ηλεκτρονική μορφή συνδέεται με λογιστικές εγγραφές και αποθηκεύεται στο ταμειακό σύστημα των attica (ProfitRMS) για 2 έτη και μεταφέρονται σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο στα Κεντρικά της Επιχείρησης.

Γενική περιγραφή οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας

Φυσικό κλείδωμα και σύστημα συναγερμού κατά τις ώρες μη λειτουργίας των γραφείων και αναφορικά με την ηλεκτρονική μορφή ισχύουν οι κανόνες ασφαλείας και τήρησης απορρήτου της επιχείρησης.

Σύνδεσμος στο αρχείο με αναλυτική περιγραφή των μέτρων ασφαλείας

Ως σχετική ενότητα για την ηλεκτρονική μορφή (3.2)

Νομιμότητα επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνετε στην βάση του άρθρου 6 παράγραφος 1 περίπτωση β: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ αίτηση  του υποκειμένου των δεδομένων πριν από την σύναψη της σύμβασης και γ: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση του υπευθύνου επεξεργασίας

Παρατηρήσεις

Ονμ/μο _______________________

Τηλέφωνο _____________________    

Έχω ενημερωθεί από την εταιρεία Αττικά Πολυκαταστήματα Μονοπρόσωπη  ΑΕ, για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που παρέχω για τους σκοπούς εκπλήρωσης της σύμβασης προκαταβολής.   Είναι σε γνώση μου το δικαίωμα να αιτηθώ πρόσβαση, διόρθωση, των δεδομένων μου προσωπικού χαρακτήρα, περιορισμό της επεξεργασίας τους, και να αιτηθώ την φορητότητα τους. Τα ως άνω δεδομένα θα διατηρούνται από την Αττικά Πολυκαταστήματα ΑΕ για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του ως άνω σκοπού, μετά την εκπλήρωση του οποίου θα διαγράφονται.                      Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις αναφορικά με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μπορείτε να επικοινωνείτε στο 211 180 2500, dpo@atticadps.gr και να επισκεφθείτε τον οικείο τόπο στην σελίδα www.atticadps.gr/oroi. Καταγγελίες αναφορικά με παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ 2106475600, Λ Κηφισίας 1, Αθήνα, 11523, complaints@dpa.gr Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων , Πολυχρόνης Κοκκινίδης 6974 380 953

Ημερομηνία ______________________           Υπογραφή ____________________________

Παράγραφος 4 του άρθρου 12 Ν.4308/2014 ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΤΥΠΑ

12.4.1 Με την παράγραφο αυτή καθιερώνεται η υποχρέωση τήρησης αρχείου από τον πωλητή για κάθε εκδιδόμενο πιστωτικό στοιχείο λιανικής πώλησης αξίας άνω των 50 ευρώ. Στο αρχείο αυτό καταχωρείται το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση του πελάτη. Αντί της τήρησης ιδιαίτερου αρχείου επιστροφών και εκπτώσεων λιανικής, ο πωλητής δύναται να αναγράφει τις πληροφορίες αυτές στα εκδιδόμενα πιστωτικά στοιχεία. Διευκρινίζεται ότι πιστωτικό στοιχείο λιανικής δύναται να εκδίδεται για κάθε πώληση λιανικής (εμπορεύματα, προϊόντα, υπηρεσίες, κλπ.).

Ακολουθεί ενημερωτικό κείμενο που θα υπάρχει στο οπισθόφυλλο του εντύπου Δικαίωμα Αγοράς:

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης και απαραίτητη για την συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της εταιρείας μας, η οποία προκύπτει από την παράγραφο 4 του άρθρου 12 Ν.4308/2014 ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΤΥΠΑ, σύμφωνα με την οποία, καθιερώνεται η υποχρέωση τήρησης αρχείου από τον πωλητή για κάθε εκδιδόμενο πιστωτικό στοιχείο λιανικής πώλησης αξίας άνω των 50 ευρώ. Στο αρχείο αυτό καταχωρείται το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση του πελάτη. Αντί της τήρησης ιδιαίτερου αρχείου επιστροφών και εκπτώσεων λιανικής, ο πωλητής δύναται να αναγράφει τις πληροφορίες αυτές στα εκδιδόμενα πιστωτικά στοιχεία. Διευκρινίζεται ότι πιστωτικό στοιχείο λιανικής δύναται να εκδίδεται για κάθε πώληση λιανικής (εμπορεύματα, προϊόντα, υπηρεσίες, κλπ.). Η Αττικά Πολυκαταστήματα ΑΕ σας ενημερώνει ότι σε περίπτωση που έχετε απορίες ή χρειάζεστε διευκρινήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα δικαιώματα σας  και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@atticadps.gr , στο τηλέφωνο 2111802500 ή να ενημερωθείτε για την Πολιτική Προστασίας που ακολουθεί η εταιρεία μας για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, στον ακόλουθο σύνδεσμο www.atticadps.gr/oroi . Καταγγελίες αναφορικά για παράβαση των ανωτέρω υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τηλ. 2106475600, Λ. Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, complaints@dpa.gr.